The Capital GC Hoteis

Мое пребывание Grand Mercure Itaim Bibi было великолепно! Отель на высшем уровне. Отличное расположение в одном из лучших районов Сан-Паулу, Бразилия. Отель находился недалеко в нескольких минутах ходьбы от больших ресторанов, баров, клубов и магазинов, очень элитная и очень безопасная область. В каждом номере есть балкон с прекрасным видом на город и Центральный парк Сан-Паулу. Номер был исключительно чистым и современным, с очень удобной кроватью "Кинг-сайз", отличным размером душа с большим давлением воды. Персонал на стойке регистрации был просто невероятным, доброжелательным, полезным до невозможности, они также говорили по-английски, что было очень полезно, поскольку я не говорю по-португальски. Хиан, Доривал, Летисия и Джордж – это определение БОЛЬШОГО обслуживания клиентов, которые все вышли за рамки обычного, чтобы показать класс, стиль и интеллект, снова просто воплощение высокого уровня обслуживания клиентов. Когда я вернусь в Сан-Паулу, Великий Меркурий будет единственным местом, где я остановлюсь. Я наслаждался каждой минутой пребывания!

+7

Отличный отель, персонал супер хорошо обучен, вежлив и инициативен. Завтрак существенно улучшился в последнее время, как с точки зрения качества, так и атмосферы. Отдельное спасибо Тайле из службы безопасности, которая оперативно связалась со мной, когда я что-то забыла в комнате.

Великолепный отель! Останавливались в мае 2025 года четыре Семейные пары друзей после долгого дневного перелета из Эль-Калафате на юге Аргентины через Буэнос-Айрес в Сан-Паулу. После долгого перелета отель с его просторными полностью оборудованными всеми необходимыми средствами (чайник, чаи, кофе и многое другое) номерами для нас был оазисом для отдыха! Просторный саеузел оборудоаанеый космптикой L'Occitane! Вода из фильтра бғсплатная на каждом этаже! Балкон просторный! Завтраки очень разнообразные и вкусные! Вообщем отличный отель! Всем рекомендую! Хотим на обратнлм пути ищ Перу остановитбся еще раз!

Помимо службы. Я поехал со своим энаморадо на день рождения - стойка регистрации удивила нас шампанским и дудлсом. Отель стильный, завтрак был вкусным, и вид на Сан-Паулу хороший. Настоятельно рекомендовал бы любому путешественнику.

Эмили, Летисия и Армандо крутые! Две дамы на стойке регистрации просто идеальны! Армандо - прекрасный менеджер! Мне очень приятно иметь опыт работы в такой хорошей обстановке для своих сотрудников . Летисия и Эмили просто лучшие! Спасибо!

Приятный, удобный и доброжелательный отель. Очень удобно для стоп-оверов. Отличные завтраки со всеми видами фруктов. Дизайнерские сувениры. Рядом с парком Ибирапуэра. Отдельное спасибо Джордже за помощь и Эдсону за подарки️

Рекомендуем оставаться персоналом, атмосфера хорошая. Качество и сервис питания также хорошие. Персонал, особенно Самуэль, обладает хорошими навыками общения и полезен. Качество и размер номера хороший. Самое лучшее, в нашем номере есть балкон, и мы наслаждались все дни

Отель в целом хороший - отличное расположение, большие номера и очень хороший завтрак! ! ! Но помните о шуме - не только со всех строек вокруг отеля (который находится не в руках отеля), но и от внутренних вечеринок и конференций в отеле. Чтобы уйти от строительного шума (а его очень много! ! ) Отель рекомендовал мне забронировать Представительский номер на верхнем этаже (самая дорогая категория), что я и сделал - только тогда, чтобы понять, что эти номера находятся как раз под верхним этажом конференц-залов, где было много шума от мероприятия и концертных групп, играющих и т.д. Руководству отеля было на самом деле все равно - мне пришлось 3 раза перемещать номера во время пребывания - без компенсации, подтверждения или извинений. Вечером мне пришлось переместить номер, потому что живая музыка была настолько громкой, что это было невыносимо. ...вечерняя команда в отеле была в основном бестолковой и не очень полезной. ..они просто сказали мне, что это продлится до полуночи. ..и они не будут временно переводить меня в другой номер. .. но только дадут мне собрать все свои вещи и переехать. Ни в коем случае 5-звездочный стандарт гостиничного обслуживания

Отличное расположение и приложил особые усилия в начале нашего медового месяца. персонал был супер внимательным и доброжелательным, я упомянул, что это было начало нашего медового месяца и они были потрясающими, повышая наш номер и поставив бутылку шампанского. Это была только остановка для нас, но все равно было здорово. Очень рекомендую. Единственное, что я бы упомянул, это то, что они упускают трюк, не ставя решетку на крышу.

Отличное расположение и приложил особые усилия в начале нашего медового месяца. персонал был супер внимательным и доброжелательным, я упомянул, что это было начало нашего медового месяца и они были потрясающими, повышая наш номер и поставив бутылку шампанского. Это была только остановка для нас, но все равно было здорово. Очень рекомендую. Единственное, что я бы упомянул, это то, что они упускают трюк, не ставя решетку на крышу.

Отличный персонал очень полезные красивые окрестности и чрезвычайно чистые. Мне также нравится мысль о том, что в отеле у тебя дружелюбная обстановка для домашних животных. Бар и кофейня были невероятным запасом с отличной едой и напитками. Рабочие и оба района были полезными

Очень внимательный и полезный персонал. Особенно кричал Сэмюэлю, Эдсону и Уоллесу, что они прошли лишнюю милю, оставив мне прекрасную память о Сан-Паулу. Спасибо и уборщикам за кадром. Хорошие просторные номера с балконом, и отличное расположение - в 15 минутах от всего, что мне было нужно и близко к красивому парку Ибирапуэра.

Этот отель вышел из-под контроля. Они попросили меня внести предоплату за бронирование за неделю до прибытия. Я не бронировал предоплаченное бронирование. Помимо этого, они попросили меня прислать им информацию о кредитной карте и фотографии паспортов с кодами безопасности, чтобы они заранее внесли этот платеж. Это незаконно! Я бы не рекомендовал этот отель, если только вы не хотите 1 звездочный опыт в так называемом 5-звездочном отеле.

Этот отель вышел из-под контроля. Они попросили меня внести предоплату за бронирование за неделю до прибытия. Я не бронировал предоплаченное бронирование. Помимо этого, они попросили меня прислать им информацию о кредитной карте и фотографии паспортов с кодами безопасности, чтобы они заранее внесли этот платеж. Это незаконно! Я бы не рекомендовал этот отель, если только вы не хотите 1 звездочный опыт в так называемом 5-звездочном отеле.

Мы впервые остановились в этом отеле, но это будет наше место, когда мы будем в Сан-Паулу. Персонал был очень приятным и понимающим. Нам дали очень вдумчивые льготы и поддержку. Они сделали наше пребывание замечательным. Мало того, но расположение также отличное. с большим количеством ресторанов рядом и хорошо расположенный, если вы находитесь в бизнесе. Я определенно рекомендую это место

Кровать была очень тяжелой, а подушка еще сильнее. За цену у вас должна быть хотя бы удобная кровать и пушистая подушка. Комната очень темная и нужно прикоснуться. Никогда там больше не оставайся. Лобби выглядит красиво, но это не все, что нам нужно при проживании в отеле, вам нужен комфорт. Я счастлив быть сегодня дома и хорошо выспаться, чего я не получил во время пребывания в этом отеле.

Очень чистый отель. Персонал был доброжелательным и очень полезным тоже! Отель находится очень близко (пешком) к красивому парку (ибирапуэра), который является обязательным местом для просмотра/посещения во время пребывания в Сан-Паулу. Отель расположен в безопасном районе тоже! Верх крыши имеет прекрасный вид (они, однако, должны включать ресторан / бар зона там) .

Мы испытали выдающийся уровень обслуживания во время нашего пребывания. Персонал был профессиональным и исключительно дружелюбным, Тьяго выделялся своим теплым и гостеприимным поведением! В течение двух ночей мы останавливались в двух разных номерах, оба из которых были безупречно чистыми и предоставили удобные кровати с высококачественным постельным бельем и полотенцами. Расположение отеля превосходное, предлагая отличное соотношение цены и качества. Очень рекомендую!

Отлично провели время, и в великолепном отеле Mercure Itaim Bibi и его персонал я почувствовал себя как дома. Выражаю благодарность Хиану Лавиэлю за то, что он сделал мое пребывание особенным в тот самый момент, когда я приехал! Расположение отличное, номера просторные и чистые. Я бы остановился здесь снова.

Отличное обслуживание, особенно со стороны официантов. Андре гордился тем, что помог с любыми запросами. Определенно рекомендую, так как многие отели могут стать очень многочисленными, и именно сервис всегда отличает хорошие от лучших, по моему мнению.