Spirit Hotel Rogner Thermal Spa

Отвратительный отель, я в шоке! Не имеет ничего общего с пятизвездочным отелем. Деньги за проживание снимают сразу в момент заселения, чтобы у Вас не было шансов уехать после первой ночи без сна! Уставшие номера, очень пыльный ковролин, дешёвый тонкий матрас на кровати, на котором Вы не сможете заснуть, маленькая ватная подушка. Это первый отель в моей жизни, где не ставят бутылку воды в номере. Хотите пить - купите воду по цене минибара. В ванне 2 дешевых геля для душа и 1 лосьон - это на 2 человек! Извините, очень хочу знать - как Вы получили рейтинг «5 звёзд»????? Ужин - ужасная еда, все выглядит так, будто это приготовлено в больнице. Треш! Спасибо за отдых!

Посетила много спа и термальных курортов, мне есть с чем сравнивать и это место, в которое, несомненно, хочется вернуться. Место красивой природы, озер, термальных источников, все предрасполагает к релаксу. Обычно, я готовлюсь к самостоятельной поездке и наткнувшись на просторах интернета на программы это отеля, заинтересовалась и написала запрос. Приятно была удивлена, что есть русскоговорящий персонал, мне ответила Екатерина. Выражаю Екатерине большую благодарность за помощь в подготовке поездки, за теплую встречу, за сопровождение в самом отеле и в процессе отдыха, за возможность прийти на помощь в любую минуту, по любым вопросам. Очень хвалю и намекаю руководству на поощрение) Я выбрала программу коррекции фигуры, процедуры были хорошие, персонал работал замечательно, а самое главное в итоге оказалось ещё и эффективно. Многого я так и не попробовала, всевозможных исследований, процедур великое множество, а дней было не так много, есть повод вернуться. Также выражаю большую благодарность Доктору Акосу, который посоветовал исследования и составил мне диету. Чувствуется большой опыт, выводы и советы по существу, приятно иметь дело с профессионалом. Вот прям большое человеческое спасибо! А диета была замечательная и разнообразная. И здесь мне стоит поблагодарить не только доктора, а также службу питания и шеф-повара и весь персонал. Надеюсь, я не сильно раздражала, приходя точно по часам со словами "диета" и съедала все с большим удовольствием) Отель красивый, ухоженный, много цветов. Номера достойные, убираются хорошо. СПА замечательный, за небольшую поездку всего не попробуешь. Аква-термальный комплекс и бани отличные. Благодарю весь персонал за удавшийся отдых!

Ездим в отель практически с момента открытия несколько раз в год. Самая большая ценность этого отеля - отзывчивый персонал и Спа и про это писать не буду, так как раньше писала много хороших отзывов. В этот раз отзыв о питании, которое стало невыносимым. Приехали в августе на 17 ночей. Таких отвратительных ужинов представить сложно. Как можно испортить самую простую еду и приготовить так не вкусно - уму не постижимо. На гарниры пересоленая перловка, недоваренная картошка, сухие макароны и гречка, не вкусно приготовленные овощи... Мы не едим закуски и торты, возможно они вкусные, но остальная еда - кошмарна. Молочные продукты совершенно кислые, а раньше были вкусные. Масло, на котором готовят еду, дешевое, так как вкус плохой. И самое не приятное - вечно грязные салаты, берешь зелень и потом все скрипит на зубах, приходится откладывать в сторону, дважды в салате были живые гусеницы, унизительно есть в отеле такого уровня грязную зелень. Готовить рыбу совершенно не умеют, жесткая, не вкусная. В рис все время добавляют что-то (или кукурузу, или горошек), так как сам по себе он мылкий, не вкусный, на заре моей молодости такой рис давали в турецких отелях 4 звезды. Самое обидное, из этих же продуктов можно приготовить прекрасную еду: Рататуй запеченный из овощей, гречу сварить, чтобы она была съедобной, картошку доваривать, чтобы она была мягкой и так далее. Ходим и вечно и выбираем, что съесть безопасно и хоть как-то съедобно. К завтракам претензий нет, кроме молочного, которое стало жидким и кислым, все остальное прекрасно, но ужины - бредовые. В следующий раз скорее всего ужины брать не будем, просто нет смысла, либо уже придется искать другой отель для поездок.

+4

Мы приезжаем в этот отель уже третий раз). Прекрасный сервис, в спа салоне встречают как родных, процедуры назначают очень грамотно (спасибо доктору Марианне). Термальные источники - это настоящее расслабление! Очень вкусная еда и интересная концертная программа по вечерам. Отдельное спасибо менеджеру Екатерине, она просто золото)! Очень внимательная и помогает по всем вопросам️. Вернёмся снова!

Добрый день! Побывали семьей (3 чел) в вашем замечательном отеле в январе 2020 года. Отель нам очень понравился, но с учетом новогодних праздников в отеле было очень много народа. Кухня просто отменная, еда всегда свежая, качественная, всегда блюда добавлялись, если они заканчивались, что очень приятно радовало. Бассейны и термальные комплексы отличные. Вечерние музыкальные мероприятия были очень интересные и достойные! Все располагало к отдыху в термах). ОТДЕЛЬНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ ХОТИМ ВЫРАЗИТЬ - Чувилёвой Екатерине - менеджеру по работе с клиентами. Очень душевно встретила нас, все показала, рассказала. Всегда была готова нам помочь в любом вопросе, чувствовался ее искренний подход к гостям. Таких ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫХ сотрудников, как Екатерина сейчас очень мало и их нужно ОЧЕНЬ ЦЕНИТЬ! Насколько она тактична, спокойна, грамотна и позитивна всегда. Благодаря навыкам, которыми она владеет, в отеле создается Душевная атмосфера! Катерина, Вам Успехов и дальнейшего Роста! В качестве пожеланий отелю. 1. В термальной зоне, где имеется выход на улицу сделать иллюминацию в виде подсветки на деревьях, также выставлять любые новогодние инсталляции, чтобы праздничное настроение не покидало гостей на протяжении всего отдыха. Это совсем не сложно, а эмоций у гостей станет еще больше. 2. В номерах предусмотреть хорошую вентиляцию, было достаточно влажно всегда. Спасибо за замечательный отдых! Успехов отелю и Вашей команде!

Отель соответствует 5 звёздам по всем параметрам. Хорошо работающие бассеины. Прекраснейшая Кухня -браво шеф-повару! Везде чисто. Зелёный парк вокруг. Из минусов: кондиционер для волос положили в предпоследний день нашего пребывания. В других отзывах это уже отмечали, поэтому взяли кондиционер с собой. Но это надо исправлять. в комнате для удобства предоставляют пляжные сумки. Но они все одинаковые, без надписи номера комнаты, поэтому перемещаясь по разным бассейнах их легко спутать. Будем этот отель рекомендовать. Наше посещение было организовано через фирму «1000 дорог». Все четко организовано. Хотим отметить работу Марианы (всегда доброжелательна, точна) и работу Ольги.

Была в деловой поездке, 3 ночи. Прекрасный отель, море впечатлений. номера прекрасные- у супериора большая площадь, удобное расположение мебели. Удобная круглая кровать, чистое постельное, хорошие подушки, одеяло. Сплит система работает хорошо, сантехника тоже. Первый мой отель, где на человека приходится 5 полотенец. Это было приятно. Но в ванной меня ждало разочарование. Мыло, гель для душа и шампунь. Вы серьезно??? У вас бассейны, волосы мокнут, их нужно мыть постоянно. и нет кондиционера-ополаскивателя. Я просто плакала, продирая волосы после мытья. и еще периодически подтекает душевая: на ковролине старые разводы. Лоджия прекрасная, огромная, 2 лежака, стол, стулья, пепельница. Отдельная сумочка с полотенцем для Спа. Ресторан отеля пышет разнообразием блюд, даже перечислять не буду, все вкусно невероятно. Спа прекрасные- бассейны, лежачки. Массаж посетить не удалось в силу занятости. бассейны чистые. Территория небольшая, но чистая, ухоженная, розовые цветущие кусты повсюду.Отель на 100 баллов. И по поводу негативных отзывов. А кто то еще ходит на ужин в пляжных шортах??? Это запрещено везде, во всех отелях, это нормальная практика.

Отдыхаю и путешествую по Европе, как с ребенком, так и по работе не первый раз, ни разу не писал отзывы об отелях, но этот отель заслуживает этот отзыв. Пишу его на первый день пребывания в отеле.... даже не пожалел своего времени, что бы зарегестрироваться на сайте и написать все это.... Отель не соответствует 5*.... Во-первых: при бронировании, и при заселении ни кто не предупредил, что мужчинам на ужине запрещено заходить в шортах, даже ниже колена, только в штанах(брюках)... Но на рецепции в отеле 5* есть Second Hand и вам могут дать поношенные брюки на несколько размеров больше и в этих брюках вы можете со смехом зайти в ресторан. И на вас обратят внимание все пенсионеры которые отдыхают в этом отеле.... Для девушек этого запрета нет, так что можете заходить в "элитный" ресторан отеля в коротких пляжных шортах.... Welcome 5 stars!!!!! Если уже вы себя позиционируете как хорошие 5* так хоть откройте магазин при отеле, где можно купить мужские брюки, а не предлагайте Second Hand вашим гостям. ПОЗОР!!!!! Во-вторых: Как сказали на рецепции, Шеф повар ресторана запрещает вход в шортах мужчинам.... Так ниже пожелание "Шеф повару" ресторана, как он наверное думает "Мишлен" : - еда на ужине реально на хорошие 4*, - со столов практически не убирают, - еда разложена не ровно, и стоят почти пустые подносы, которые ни кто не убирает, пусть шеф ресторана сходит на экскурсию в рестораны отелей реально 5* и обратит внимание на эти мелочи, а не на мужчин в штанах! Реально смешно)))) В-третих: ребенку несколько раз с делали замечание, что бы не шумел.... Тогда напишите, что отель ADULTS ONLY и не селите детей, что бы ваш основной контингент 70 был в комфорте. С ДЕТЬМИ НЕ ЕДЬТЕ СЮДА!!!!!!! Единственно радует, что остановился в этом отеле на две ночи...

Отель высшего класса. Стоит прямо на месте выброса источников, что позволяет иметь собственные бассейны с лечебной водой. Превосходный выбор лечебных процедур, спокойная атмосфера, питание выше всяких похвал!! Ездим в этот отель раз в 2 года, были уже 3 раза и поедем снова.

Друзья, если хотите хорошо полечиться - рекомендую отличное местечко: Spirit Hotel, Sárvár, Венгрия. Отличные процедуры, особенно для опорно-двигательного аппарата, суставов, красоты. Мы с мужем любители этого жанра. Объехали кучу курортов. Искренне рады, что нашли современный (построен 10 лет назад) отель с прекрасной больнеологией (грязь из Хевиса, ванны из Баден-Бадена, физио из Швейцарии и США), хорошим SPA центром (22 бассейна), тайскими массажами от девушек из Тайланда, аюрведой, бьюти центром. Вся техника современная. Специалисты доброжелательные и профессиональные. Не дёшево (отель 5* со всеми вытекающими). Питание не плохое, но ничего особенного. Очень хорошие постели. Чистота. Порядок. К минусам отношу раздаточные средства. На 2 недели на 2 человек в отеле с бассейнами мы получили 3 ватные палочки для ушей, 2 шапочки для душа и 2 ватных диска. Купили в близлежайшем магазине и освежитель воздуха для санузла.

Друзья, если хотите хорошо полечиться - рекомендую отличное местечко: Spirit Hotel, Sárvár, Венгрия. Отличные процедуры, особенно для опорно-двигательного аппарата, суставов, красоты. Мы с мужем любители этого жанра. Объехали кучу курортов. Искренне рады, что нашли современный (построен 10 лет назад) отель с прекрасной больнеологией (грязь из Хевиса, ванны из Баден-Бадена, физио из Швейцарии и США), хорошим SPA центром (22 бассейна), тайскими массажами от девушек из Тайланда, аюрведой, бьюти центром. Вся техника современная. Специалисты доброжелательные и профессиональные. Не дёшево (отель 5* со всеми вытекающими). Питание не плохое, но ничего особенного. Очень хорошие постели. Чистота. Порядок. К минусам отношу раздаточные средства. На 2 недели на 2 человек в отеле с бассейнами мы получили 3 ватные палочки для ушей, 2 шапочки для душа и 2 ватных диска. Купили в близлежайшем магазине и освежитель воздуха для санузла.

Только вернулись из поездки. Очень понравилось! Сравнивала со спа курортами Швейцарии-Австрии-Германии и могу смело сказать, что тут нисколько не хуже, только цена более приятная на всё. Огромное количество бассейнов на любой вкус. Термальная вода очень активная, поэтому рекомендуют не более 20 минут дважды в день. Огромный выбор массажей и процедур свой медицинский центр. Записываться лучше заранее до поездки. Если надо подлечиться, то сюда можно смело приезжать. Завтрак и ужин включены в цену номера. На завтрак каждый найдёт себе что-то по душе. А вот ужин, если каждый день в отеле оставаться, надоедает, да и формат шведского стола в нашей семье не любят. Но тем не менее пару раз были приятно удивлены появлением дичи. Понравилось местное вино, обычно брали розе - ароматное и вкусное. Из развлечений по вечерам - живая музыка в баре на 0 этаже, а ещё есть бар на -1 этаже и там же боулинг. Из недостатков (!!!) какая-то постоянная проблема с питьевой водой (так то в теории можно пить из-под крана, но об этом нигде не сказано) в номера комплиментом воду не приносят, что крайне странно для отеля уровня 5*, в минибаре тоже негусто - 2 маленькие бутылочки местной воды маленький евиан и обновляют не сразу, если закончилось. Единственный доступный кулер с водой нашла в спортзале. Надеюсь администрация отеля прочтёт этот отзыв. Ещё что мне показалось странным в обслуживании номеров то, что ватные диски, шапочки для душа были предоставлены только при заселении и не обновлялись пока не позвонила на ресепшн, так как они реально нужны - принесли сразу мешок.

+4

Несколько раз за время нашего пребывания в отеле в наш счёт включали алкогольные напитки, которые мы НЕ ЗАКАЗЫВАЛИ, либо считали большее количество. Наглые официанты каждый раз начинали делать из нас дураков и доказывать, что мы это заказывали, а потом и вовсе переставали понимать английский или русский. Замечу, что размер чаевых увеличивается пропорционально размеру счета). Самое интересное, что не только у нас происходили такие странные вещи.

Главное достоинство этого отеля, на мой взгляд, прекрасная СПА зона. Такое разнообразие саун и бассейнов, что будет удовлетворен самый капризный клиент. Номер у нас был просторный, уборка качественная. Порадовало меню подушек в номере. Еда в ресторане достаточно разнообразная, но без изысков от шеф- повара. Хороший отель для нескольких дней оздоровления.

Это лучший отель ,в котором я побывал и конечно теперь планка для сравнения теперь сильно задрана вверх.Начну с Шарвар.Городок чистый,приятный,полно отелей,есть даже местный замок-можно сходить на экскурсию.В марте тепло -ходил даже в футболке.Цветут магнолии -очень красиво.Недалеко от отеля ,если идти через мост ,примерно в 10 минутах находится лучший супермаркет в городе-Теско.Чего я только там не купил -естественно мой любимый санкционный сыр(гауда,маасдам),колбасы,шоколад.Выбор большой и цены на удивление небольшие .Отель оправдывает свои европейские 5 звезд более чем.Территория отеля большая.Есть озеро рядом с мостом.Вокруг все зелено. 21 бассейн-но на самом деле насчитал 12-14.Видать считают один бассейн с разным уровнем воды за несколько.В одном бассейне вода прохладная,в другом ,теплая,в третьем,еще теплее,в четвертом -почти горячая,в пятом -с кольцевым круговоротом и течением и т.д..Есть крытые,есть открытые.Есть с подводным массажем,есть с водопадом,периодически включающимися.В одном играет современная музыка,в другом тихая.Короче -все что хочешь.Есть еще и спа центр с саунами ,которым меня пугали ,что туда надо заходить только голым.Видите ли немцы отдыхают там нагишом.Саун там несколько и толп голых я там не видел-не бойтесь труселя с лифчиком и полотенце с вас не стянут насильственно. Номера шикарные,новые,есть все -на 5 с плюсом. Еда -что очень приятно на нас -это европейская еда ,которую принимают наши вкусовые рецепторы и желудок. Если сказать ,что есть колбаса из оленины и сыр с орехами ,то думаю дальше продолжать не стоит.Алкоголь-выбор большой .Утром брал с собой всегда на прекрасную террасу ресторана бутылочку шампанского и как то невзначай ее опустошал.Но есть одно НО -на ужине заказал себе полюбившийся уже мне уникум и долго ждал ,когда его принесут,попросил второго уже официанта принести мне этот напиток-опять ждал-и опять никто не принес.Официанты меня игнорировали и не подошли ,чтобы предложить мне ,что-то другое.Пришлось искать их шефа и жаловаться на обслуживание.Но это тоже ни к чему не привело-уникум мне так в тот вечер и не принесли .Поэтому ставлю ОФИЦИАНТАМ ТРОЕЧКУ С НАТЯЖКОЙ.Администрации необходимо проводить лекции своим официциантам для более вежливого обслуживания клиентов.Сам ресторан выглядит шикарно.Вечером можно рядом в зале на диванах послушать живую музыку.На ресепшене можно попросить бумажную карту Шарвар,на пальцах они могут показать или нарисовать куда вам идти от отеля.Рядом с отелем есть большой городской аквапарк-в марте горки на нем не работали -еще прохладно.Если смущает цена в Спирите-возьмите недорогой отель и абонемент в этот городской центр.В общем вспоминаю отдых в Спирите с большим удовольствием ,хотелось бы еще раз отдохнуть в таком же отличном отеле. P.S.Отдыхал ровно через год за такие же деньги в Италии в отеле с термальными источниками -последний на голову ниже .Только и того ,что Италия.

Уже не помню сколько раз мы останавливались в Спирите, всякий раз оставались довольны. Гостиница даёт возможность расслабится и отдохнуть . Прекрасная еда, замечательные интерьеры , располагающие к отдыху, релакс, обходительный персонал . Гостиница была загружена практически на 100% , но толпы не ощущалось ни на завтраке, ужине , ни в бассейнах за счёт значительной площади комплекса .

Уже не помню сколько раз мы останавливались в Спирите, всякий раз оставались довольны. Гостиница даёт возможность расслабится и отдохнуть . Прекрасная еда, замечательные интерьеры , располагающие к отдыху, релакс, обходительный персонал . Гостиница была загружена практически на 100% , но толпы не ощущалось ни на завтраке, ужине , ни в бассейнах за счёт значительной площади комплекса .

Были в этом отеле в начале марта 18года. Нам понравилось. Жили в номере повышенной комфортности окнами в парк,очень тихо и спокойно. Номер хороший с полукруглой кроватью, все в номере есть, сразу спросили нужна ли нам доска гладильная и утюг и моментально принесли. Принимающая сторона 1000 дорог и ее представитель- Марианна, очень позитивная, внимательная. Познакомила с отелем, все показала, потом помогла пообщаться с врачом. Получили все что хотели-отдых в термальной воде, грязи, замечательные шоу в саунах. Прекрасно провели неделю. В ресторане тоже все понравилось, нам показалось что выбор был большой- не хочешь жареное мясо, пожалуйста отварное и т д. Хороший дизайн в отеле, необычная подсветка везде, ну а как приятно в бассейне с термальной водой утром- в 7,30, но и днем нежиться на солнышке тоже хорошо. Спасибо всем, прекрасный отдых.

Поехали по совету турагентства по оздоровлению на водах) Позиционировали как твёрдую пятёрку делакс) Вообщем описываю реальную картину- 1 - отель выходного дня для близлежащих окрестностей- приезжает куча народа , места на лежаках надо занимать с самого утра, в гидромассажном бассейне плавают дети, поскольку больше негде, соответственно все массажные штуки отключены, народу что в терме, что в джакузи как килек в бочке, так что в выходные лучше из отеля валить) 2- матрасы- это просто ужас для 5 звёзд- ощущение такое, что спишь на панцирной сетке( если кто ещё помнит такие кровати), или в Шарваре это так принято, или их уже надо было выкинуть года три назад) 3 - вентиляция плохая и шумная - приходится открывать балконную дверь, а вокруг отеля ... проезжая дорога с очень приличным шумом и движением) - вообщем ощущение ночлега на трассе ) 4 - кухня- мы , конечно, иногда любим мясо и дичь, но не каждый же день и довольно в низком качестве гастрономии- все либо пережаренное либо переваренное либо перетушенное- вообщем, как говорится- жрат) про обед вообще молчу, он хоть и а-ля карт, но явно не соответствует звездности отеля, ну и хочется задать вопрос главному врачу- ревматологу- Разве при лечении всяких болезней суставов и тп - не главное -диета с исключением окисляющих организм продуктов- в первую очередь- мяса? Вообщем вывод один- если вы приехали на два дня- он точно понравиться, но делакса, гурме и восстановления вы вряд ли получите... Нам он напомнил наши загородные клубы -отели выходного дня, только без продажи Мирамистина)

Посещаем отель уже 7 лет, в среднем два раза в год. Были уже не менее 10 раз. В целом все нравится. Замечательный термальный комплекс, вкусная еда. Но, последнее время стали замечать как сильно испортился сервис. То информацию представят некорректную, но обманут, то халатно отнесутся и так вроде все по мелочи, но очень неприятно. Вот последняя история. Приехали 23 декабря 2017 года. У нас два номера. Оказалось, что в одном номере очень жёсткий матрас, спать невозможно, особенно при моих проблемах со спиной. Попросила заменить на такой же, как во втором номере. Сначала долго объясняли, что таких матрасов нет. Потом сообщили что решили проблему. Мы пришли в номер и тадам! Они ее действительно решили - просто взяли и поменяли матрасы местами в номерах. Пришлось начать активно возмущаться и тогда все решилось и нашлось. Далее. Забронировали сегодня столик. Приходим, а там сидят другие люди и табличка с нашим номером стоит. Позвала управляющего, объяснила, а он предложил нам пойти и занять какой-нибудь другой свободный столик. Я просто опешила, мы ещё утром бронировали на вечер. И вот такие неприятные мелочи во всем. При этом за 10 поездок ни разу не получили в подарок за лояльность ни корзинку с фруктами, ни бутылку вина, ни повышение уровня номера, что стандартная практика в уважающих себя и своих гостей отелях. Плюсы безусловное есть, если бы их не было, не ездили бы в отель столько раз, но в этот раз какое-то досадное и бесконечное разочарование. Хочу сказать добрые слова в адрес Татьяны, которая оказывает поддержку российским отдыхающим (сотрудница Робинзон), искренне помогает, решает вопросы.