Аквамарин СПА-отель

Аквамарин хороший отель, богатый шведский стол, хороший спа и массаж, Но …. Ресторан бар оставляет желать лучшего, пустой зал , занятость столов 3-4 за вечер и при этом просят тишину и негромкие посиделки( отмечали день рождения ) пришлось уйти, после двух замечаний , что громко говорим и смеемся, хотя сидели в самом дальнем крыле, если у вас рестобар 70 озвучивайте заранее)))) всем добра)) Много ресторанов хороших рядом)))

Понравился короткий отдых в отеле/пятница -воскресенье/. Номер стандарт - все хорошо. Ресторан на 1-м этаже - отлично. Ресторан на 8-м этаже - отлично . Чайник /чашки ( по просьбе) принесли в номер. Минус есть: в номере нет кондиционера, а было жарко.

Отвратительное качество уборки и службы по работе с клиентами. Проживали с 27.04-28.04 в самой высокой категории номера с двумя детьми. Написали официальную жалобу администрации отеля на качество уборки. Но в ответ персонал не нашел причин для урегулирования жалобы. Видимо забитая винтиляция,паутина в прикроватной зоне не является проблемой. Проверяйте номер до заселения.

+3

Если коротко, то цена-качество ниже плинтуса. Отель своих денег не стоит (11 000 р за номер стандарт с завтраком на двоих). Были в отеле пару раз несколько лет назад, больше точно не приедем Если подлиннее и по пунктам. 1.Номер самый обычный, чистый (это плюс) с очень простенькой мебелью. Удивило, что возле журнального столика только одно кресло. Второму постояльцу предлагается сидеть на пластиковом стуле, прилагающемуся к письменному столу. Дают вафельный халат и тапочки. Также есть пустой графин (кулер на этаже) и два стакана. Всё! Ни чайной станции, ни пакетиков чая/кофе/сахар. Никаких душевых принадлежностей. В ванной только диспенсеры с мылом для рук и гелем-шампунем для тела. Зубного набора, шампуней, бальзама для тела - нет НИЧЕГО! Обратилась на рецепшн, сказали, что зубной набор предоставляют в номерах категории люкс, но выдали в виде исключения. Не ожидаешь, что собираясь в СПА-отель за приличную сумму, нужно тащить с собой зубную щетку, пасту и шампунь Слышимость в номере 100%. Если хочется утром подольше поспать, не получится, т к по коридору носятся и орут дети (которых здесь оооочень много), а соседи изо всех сил хлопают дверями 2.Зона спа Раньше посещение входило в стоимость, теперь будь добр, оплати 1000 р с человека. Да, в спа новый ремонт и визуально все красиво. Но по сути, это лишь 3 сауны: финская, хамам и кело, ледяная купель, душ впечатлений (не впечатлил, кстати) и комната, где генерируется снег. Посидеть и посмотреть на природу за окном с чашечкой чая после бань приятно. 3.Еда С едой все грустно. Завтрак, входящий в стоимость номера, неприятно удивил. Самая дешёвая колбаса и сыр, на горячей линии блюда остывшие. Из овощей лишь помидор, огурец и почему-то квашеная капуста. Рыба предлагается масляная, при том заветренная. Не все знают последствия, которые могут настичь после употребления масляной рыбы, а детям ее и вовсе нельзя. Поэтому выбор странный. Кофемашин две, но в одной закончился кофе, а пополнять его, как и убирать столы, никто не спешил. Вторая требовала тех. обслуживания. В итоге, минут 15 народ стоял с кружками в ожидании бодрящего напитка *Тут в одном из отзывов (глубокие подозрения, что подставной) сравнивают завтрак с завтраком в европейских отелях. Камон, я в центре Рима в прошлом году жила за 70$, получая на завтрак шикарный свежесваренный кофе, свежие круассаны и те же яйца, ветчину, сыр и огурцы. Ужинали в ресторане на 8 этаже. Меню скромное, еда невкусная. Вернее вкусно то, что повар не готовил, а просто вынул и положил на тарелку: антипасти, сыр, мороженое. Горячее ужасное. Свинина с томленой (!) капустой, например, это небольшой кусок жареного мяса наполовину состоящего из сала, положенный на кусок краснокочанной чуть прижаренной с обеих сторон капусты, которая по сути сырая. Живая музыка была неплохая, официанты молодцы, обслуживание хорошее. Итого, отдых влетел в копеечку, но удовольствия не получили. Ибо, приезжая в загородный СПА-ОТЕЛЬ хочется тишины, вкусной еды, комфорта и заботы даже в мелочах. Очень жаль, что сервис в наших краях проигрывает погоне за наживой.

Мы с мужем отдыхали в Аквамарине с 17января по 19января 2024 года.Это отдых не первый,сюда мы приезжали раз пять,.просто отдохнуть,побыть на заливе,.сходить в сауну.Нам очень нравится,хорошие номера,постельное белье,великолепный шведский стол.Я не собиралась писать отзыв,потому что каждый раз благодарила за хороший отдых.Но сейчас прочитала отзыв о том, что все плохо и шведский стол скудный.Люди побойтесь Бога, что вами? Разве так можно?Тем более три звезды,да он хорошая четверка.Питание великолепное,разнообразное,домашняя еда.Мне приходилось себя контролировать,что бы не брать лишнего,ведь глазами все бы съела,но не могу.А кофе из кофемашины прекрасный!Великолепный борщ,рыбка, да вы заелись господа,думаю утром дома вы пьете чашку кофе и все, а здесь и каши и яйца в любом виде,колбаска,сыры-маздам, сосиски,овощи,сладкий стол,выпечка и натуральные напитки.Спасибо огромное всем кто так прекрасно кормит.Мы много бывали заграницей,утром круассан и одна чашечка кофе ,это Париж, Прага,Бавария,Мадрид,в Финляндии лучше и то в Кулькале,там дают красную рыбу, но ассортимент намного хуже, а в Хельсинке,тоже скудный завтрак. Надо ценить то ,что хорошо, а не писать гадости. Мы приедем обязательно еще много раз,здесь хорошо отдыхается и все есть для детей и питание и игровые комнаты., площадки на улице. Спасибо всему персоналу отеля за прекрасный отдых, сделала два массажа и перестало болеть плечо,тоже спасибо массажистам.Хороший СПА ,правда теперь за деньги, но зато хороший ремонт.Желаю дальнейшего процветания отелю.Спасибо за все.

Худший отель в котором я когда либо была!! Все началось с того, что в этом отеле у меня был депозит, и бронировала номер я через вотс ап отеля, еще тогда я поняла, что что-то не так с персоналом, но думаю - ладно, ПОКАЗАЛОСЬ! Заезд у меня был 14.12.2023 года ( я пока еще нахожусь в отеле, но так как меня просто шокировал этот «дивный отель» пишу отзыв сразу «не отходя от кассы» так сказать. Администраторы все хамло, я такого еще ни в одном отеле не видела, девочки нехотя поднимаются со своих мест ( мне повезло, что рядом была сотрудница отеля и сделала им замечание, чтобы те встретили гостя) , ухмыляются при любом вопросе, а когда я попросила меню ресторана, чтобы дополнительно заказать еду, мне в ужасно хамской форме сказали : на сайте все смотрите! И сами идите на 8 этаж все заказываете и забирайте!! И вообще у нас не предусмотрена еда в номерах! Никакого уважения к гостям , нет никакого гостеприимства, встречают так , как будто ты им что то должен! Далее: еда!! О это отдельный вид искусства, такое ощущение, что я попала в самую Дешманскую и колхозную столовку, с отвратительным запахом. Еда однообразная, не вкусная , без выбора. Опять же, я думала: ну показалось! Это наверно только на ужине так, но на завтраке все тоже самое, и людям с Сахарным Диабетом ( если вы планируете сюда ехать) вам тут с едой будет очень тяжело!!! Завтрак!!! Аквамарин отель вроде как подразумевает под собой СПА-отель, и как во всех спа отелях в которых я была, в разных странах мира и России, в том числе, на завтраки, обеды и ужины, вы можете приходить одеты в том, во что пожелаете ( естественно не в купальном костюме, мы все тут адекватные люди) НО В АКВАМАРИНЕ НЕ ТАК!!! Вы должны приходить в определенной одежде!!! А если вы идете завтракать, а сразу после у вас спа процедуры, вы к сожалению не имеете права быть в одежде с поверх накинутым халатом!!! А нужно надеюсь видимо, вечернее платье, отзавтракать, потом бежать переодеваться бегом, чтобы успеть на спа или на свой массаж. Чушь несусветная. Да да, меня выгнали с завтрака))))) Теперь о плюсах: Самый вежливый и адекватный персонал в спа зоне- все спокойно объясняют, могут рассказать про любую процедуру, без намека на хамство, если бы не отдел спа, я бы уже уехала от сюда!! Вы правда прекрасно подобранный персонал! Еще плюсы: феи уборки номеров и помещений. Все приветливые, приятные, адекватные девочки! Спасибо , что вы есть в этом отеле! P.S. На фото номера приличные- в жизни как будто я на трассе Дон остановилась переночевать в отеле по трассе. Нет никаких средств для умывания , ни геля для душа, ни шампуня, ни зубной пасты с щеткой, давно такого не видела. Никогда никому не советую выбирать этот отель!! Худший!!! Самый худший отель!

Снимаю шляпу перед работниками столовой: вкусно, быстро и не приходится ждать свободного столика. Ассортимент на любой вкус: от мужа до ребенка. Из минусов: шикарно слышно соседей. Именно благодаря этому встали ни свет ни заря. Помойте окна. Анимация и развлечение отдыхавших : насыщенное и разнообразное. Даже на экскурсию можно уехать. Есть детская комната и мастер классы. Территория вокруг отеля - приспособлена для отдыха и развлечений. Игры и пассивные валяние на шезлонгах. Наличие кулера на этаже считаю плюсом. В номера есть чашки и чай. Просторная ванная комната. Мебель простая. Так ведь и отель не 5*. Въезд на территорию через шлагбаум. Есть охраняемая парковка.

+9

Всем здравствуйте. Отдыхали в отеле "Аквамарин" с 1 по 3 сентября, отзыв по свежим (пока ещё) впечатлениям. Постараюсь объективно, без эмоций. При въезде на территорию отеля запишут номер вашего авто - стоянка для гостей бесплатная, конечно же. Мест для парковки достаточно - мы, например, выбирали где встать. Отель выглядит симпатично, прилегающая территория в цветах, холл красочно, интересно оформлен. Много информации о мероприятиях, проводимых в отеле. Территория небольшая, но очень грамотно использована для удобства гостей. Есть неплохая огороженная спортплощадка с волейбольной сеткой, кольцами для баскетбола и воротами для мини-футбола. Выделены зоны для игры в бадминтон, бочче, кегли, мини-гольф. Есть качели, гамаки, канаты, турники и т. д. Не забыты и любителей шашлыков и барбекю - как же без этого? К их услугам беседки, мангалы, жаровни (1000 руб/час) - всё компактно и удобно. Для детей есть игровая зона с горками и лабиринтом, игровые комнаты, проводят мастер-классы по рисованию. Инвентарь для игр выдают на стойке регистрации - бесплатно. Есть пункт проката велосипедов, самокатов, детских машинок и т. д. Услуга платная, цены вполне демократичные. Заселение в 17-00, быстро, без проволочек. На месте докупили обеды на два дня, оплатили при регистрации. Можно было оплатить в ресторане на 1-м этаже. Питание по системе "шведский стол". У нас получилось так: ужин в день заезда (пятница), все включено (суббота), завтрак и обед (воскресенье). Номера в отеле нескольких категорий (подробная информация есть на сайте - кстати, сайт неплохо сделан и работает без сбоев), на разный кошелек и запросы. В нашем номере (№416) большая кровать (удобная), мини-холодильник, санузел с ванной, эркер со столиком и креслами, большая панель с цифровым ТВ и большим количеством каналов. Интернет работал стабильно. Гостям предлагают халаты и тапочки (ожидают вас в номере). Не знаю кто как, но мы совершенно не страдали от шума из соседних номеров или же снаружи (окна на фасад здания). Шума не было вообще! На восьмом (последнем) этаже расположен панорамный ресторан, где вечером можно послушать "живую" музыку, отдохнуть, полюбоваться на прекрасные виды. Питание в отеле просто замечательное: разнообразный выбор блюд, закусок, напитков. Обязательно предлагаются супы, мясо, рыба, курица в разных видах. Много свежей выпечки, фруктов, салатов. Все свежее, очень вкусное, всего достаточно, даже с избытком, по-моему... Уборка столов проходит быстро и как-то незаметно, не создавая неудобств для посетителей. За столами места были всегда. Персоналу ресторана "Жемчужина" отдельно огромное спасибо! Вот и все, пожалуй. Мое мнение: отель "Аквамарин" - очень хорошее место для отдыха!

От отдыха остались самые приятные воспоминания! Бронировала номер на пару дней, отдыхала тут с мамой и двумя детьми. Понравилось абсолютно все и просторный номер, шикарный вид из окна и природа вокруг, но отдельно хочу выделить питание: потрясающе вкусные каши на завтрак с топпингом в виде ягодок смородины, завтрак очень разнообразный, но главное вкусный. Также понравился чай со множеством добавок, которые сам выбираешь, ужины тоже вкусные, одним словом питание нас здесь порадовало, спасибо шеф-повару! Если сравнивать со всем известной Кульпиля спа, то тут и номера больше и питание разнообразнее, единственно в таком шикарном месте аквапарка не хватало. Кстати, на 8м этаже в ресторане кормят вкусно, понравился торт сметанник и его подача. Также понравилось побережье, оно ровное, везде скамеечки, очень приятно посидеть и прогуляться вдоль берега. Отдых удался, вернемся еще)

Приезжали в отель на несколько дней, номер брали, улучшенный, очень уютный с нишей, столик кресла, все отлично, до залива, очень недалеко через дорогу, затем по территории санатория, хорошо гулять, чистый воздух. Шведский стол на четверку, многие писали что отличный выбор, я бы не сказала, завтраки однообразны, но они везде плюс минус, одинаковы, плюс очень много добавок в чай, вегетарианское меню, много различных заправок зелени, ужины более разнообразны.

Отдыхали с друзьями - все было великолепно Провели два незабываемых дня! Банный комплекс выше всяких похвал, массаж и спа-процедуры тоже порадовали. Шведский стол - отдельная любовь! Очень вкусно и разнообразно!

Второй раз приезжаем в отель "Аквамарин" и если в том году было ощущение, что мы хотим еще вернуться, то, к сожалению, в этом году таких ощущений пока нет. Вполне возможно, что это потому, что бани закрыты на ремонт (тут все честно, об этом всех заранее предупреждают при бронировании). У отеля есть очень большой для меня минус - поздний завтрак. Жаворонкам принимать завтрак в 9 утра очень тяжело. Просыпаюсь в шесть, через час начинает от голода сводить живот, заболевает голова. В том году нейтрализовала эти ощущения посещением саун, как раз за час везде спокойно посидишь и уже можно готовиться к завтраку. В этом году такого счастья не испытала. Если ужин заканчивается в 20 часов, то логичным было бы начинать завтраки в 8 часов. Такое решение так же снизило бы ажиотаж на утреннем шведском столе. В отеле много семей с детьми, которые встают рано. Я не понимаю, как они справляются? Привозят еду с собой? Кстати, здорово бы было заменить на время ремонта саун и спортзала этот отдых какой-нибудь зарядкой на воздухе. Еще один минусик - номера с общими балконами. Приходится завешивать шторами окно, так как балконная дверь прямо напротив кроватей. Ну и, соответственно, для параноиков неплохо бы тогда иметь в номерах сейфы, пусть и с платным кодом (на ресепшен носить свои сокровища не хочется). Ну и третий минус, хотя, может, это проблема именно моя, высокого человека, - это шторка в ванной. Я, честно-честно, не понимаю, как принимать душ, если вся вода оказывается на полу? Перейду к плюсам: везде приветливый и доброжелательный персонал, старательные горничные, вежливые все, никто не попался с негативом. Кулеры с водой на каждом этаже. Отличный шведский стол, хотя нет, приходится себя удерживать о неконтролируемого поедания вкуснятинки. Бесплатные мастер-классы и аперетивы, приветы с шампанским и черешней, игры для детей и взрослых, иногда экскурсии (не попала, но думаю, что интересные). Спа-процедуры, в том объеме, что они есть на данный момент, все равно доставляют положительные эмоции. Попробовали и массажи и косметологические курсы - понравилось, отдохнули, расслабились. Спасибо профессиональным мастерам и администраторам! Отелю удачи и процветания в любом случае! А посетителям большое пожелание: пожалуйста, следите за своими детьми. Люди все сюда приезжают отдыхать, а когда дети визжат, валяются на полу в непредназначенных для этого местах, лезут руками в блюда на шведском столе, это сильно портит остальным настроение и повышает градус неприятия невоспитанных детей. Кстати, здорово, что есть номер для людей с питомцами! Всех любим, всем здоровья и удачи!

Все было чудесно, чистый номер , вкусная еда , близость пляжа. Но...сервис хромал, расстроило поведение официанта Елены в кафе Жемчужина: нет этики по отношению к гостю. Когда я зашла в кафе, сразу не поняла где необходимо отметиться, Елена откровенно ухмылялась и еле сдерживала смех: это было очень неприятно, почему я должна терпеть это за свои же деньги , мне не ясно. Необходимо было вежливо показать без лишних эмоций и слов, считаю недопустимым подобное поведение и обсуждение, высмеивание гостя за спиной, так быть не должно. Это было очень неприятно и подпортило мой отдых. Такого быть не должно ни в коем случае, этикет по отношению к гостю превыше всего. А так все очень неплохо, понравилось поведение девушек на ресепшн очень приятные, улыбчивые. Скорее всего вернемся ещё наверно.

Очень понравилось. Номер, обслуживание, питание. Хрустящее белье, чистота, большой выбор блюд на шведском столе. Всё на высоте!! Хочется возвращаться снова и снова. Жаль летом цены сильно поднимаются.

Побывали здесь второй раз. Первый раз отдыхали осенью, и снова приехали всей семьей! Хочется отметить высокий профессионализм персонала отеля. Грамотный подход к клиентам и четкость в действиях! Ресторан Жемчужина (в именно шведский стол) - безумно огромное разнообразие блюд. На любой вкус . Даже если вы вегетарианец, то сможете полноценно пообедать и тд. Очень внимательные официанты, всегда помогут и подскажут. Столы просто блестят от чистоты! Не смотря на большое количество блюд, все очень вкусно! Шеф-повар просто огонь! Угощает своими шедеврами лично. Менеджер ресторана Давид Хитаров всегда ответит на все вопросы и поможет . Ресторан в надеждах руках! Как только заходишь туда, сразу видишь улыбки на лицах и получаешь массу позитивных эмоций! Панорамный бар на 8 этаже просто шикарен! Красивый вид, внимательные официанты , вкусное и доступное меню! Официанты и бармены лучшие из лучших! В идеале знают меню! Могут посоветовать вкусное и необычное блюдо и ответят на любой интересующий вас вопрос! Также хочется отметить чистоту в номерах! Приходишь с завтрака - а у тебя уже чистота! Чисто, свежо , комфортно - это все то, что есть в Акваиарине! Детская анимация - чудо! Можно спокойно оставить детей и уйти заниматься своими делами! Дети в надежных руках. Прогулки на свежем воздухе с играми, настольные игры , вечерний просмотр мультфильмов и дискотеки . Все проходит на высшем уровне! Очень любим и обязательно вернемся !))️️️️️

Отдыхали с двумя маленькими детьми. Понравилось вообще всё. Сотрудники были доброжелательные и всегда помогали. Шведский стол очень вкусный и разнообразный, вовремя пополнялся и офицанты успевали всех обслуживать. Номер большой и удобный (мы жили в Джуниор) Соседи нам не мешали, проблем со слышимостью не было. Две детские комнаты, детский лабиринт, батут, развлекательная программа от аниматоров с дискотекой, детям всегда было что поделать. На улицу ходили кататься на санках на специально оборудованную горки. Атмосферный панорамный ресторан где вечером можно сыграть шашки-шахматы и чего-нибудь выпить. Отличный вариант на пару дней сменить обстановку, думаю ещё вернёмся. Был ещё СПА (который сейчас уже закрыт на реновацию), мы зашли на 30 минут и вышли, нас не заинтересовало, но для смеха сходили все вместе на исскуственный пляж.

Прекрасный отель, обслуживание, питание, массаж -всё отлично. Капитально испортили впечатление только абсолютно картонные стены. Тк отель семейный -вокруг толпы детей, которые кричат, плачут и носятся. И слышно АБСОЛЮТНО всё.

Чудный отель, но есть одно но. В соседнем номере в 23.30 включают джакузи и спать в номере становится невозможно. Решепшен предлагает БЕРУШИ. Администратор очень нежно постукивает в дверь, которую никто естественно не открывает. Если уехать в 12 ночи домой, то деньги они тебе вернут потом....а может и нет, как повезет. Номер 704.

В номере стандарт за 8500 руб в сутки (включён только завтрак) нет даже зубной щётки, абсолютно голая ванная, только мыло в диспенсере. Завтрак был хороший, территория маленькая, бассейна нет. Неплохо, но соотношение цена/качество страдает. Ещё очень шумно, слышно все, что происходит в коридоре и у соседей.

Кратко напишу все плюсы и минусы. Отдыхали с мужем. Изначально отель не для пар (так вышло, что сначала собирались с ребенком, а потом планы поменялись, отмена бронирования была не предусмотрена). Начну с немногочисленных плюсов: 1) Доброжелательный персонал, готовый прийти на помощь 2) Неплохой завтрак 3) Вкусные блюда из ресторана на 8 этаже. 4) Приятная входная группа Минусы: 1) Состояние комнаты (фото приложу) 2) Нет зубных щеток и пасты для гостей (для нас это было нонсенс) 3) Странные часы работы сауны (разбиты на бесплатные для гостей отеля и платные, вижу такое впервые) 4) В СПА отеле нет бассейна!

+4