Хочу оставить отзыв об отеле Coral Stand . Место очень уютное и комфортное — чистые номера, приятная атмосфера, внимательный персонал, который делает отдых максимально приятным. Отдельная благодарность Шохназару — сотруднику отеля. Благодаря его заботе и вниманию наш отдых стал ещё комфортнее и приятнее. Всегда готов помочь и с улыбкой решает любые вопросы, что создаёт ощущение настоящего гостеприимства. Очень рада, что выбрали этот отель, с удовольствием приеду снова и смело рекомендую всем .
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 28.11.2025
Отель находился на реконструкции, поэтому там был постоянный шум, что не позволяло расслабиться. Они не проинформировали нас о ремонте заранее. Если бы мы знали, мы бы никогда не заказали этот отель. Кроме того, подключение к WiFi было ужасным.
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 24.11.2025
Мы прибыли в отель Coral Strand 18 ноября 2025 года. Мы тутешевсвовали по Сейшелам и это наш 5 отель. По прибытии нас встретил менеджер, который сообщил, что в отеле проходит ремонт и предложил временно разместить нас в другом отеле на одну ночь. Этот отель оказался значительно ниже качеством Beriya hotel. Однако нам: деньги за эту ночь не взяли, и взамен предложили ваучер на бесплатный обед в качестве компенсации. Но мы приехали тратить деньги и получить комфорт! Менеджер обещал, что нас заберут обратно в Coral Strand ровно в 10 утра следующего дня и сразу же заселят. Но реальность оказалась иной. Мы ждали около 30 минут на улице, стоя с двумя маленькими детьми на жаре. Когда автобус наконец прибыл, оказалось, что наш номер еще не готов. Нам сказали ждать до полудня. Однако ожидание затянулось дольше обещанного. Прибыл самолет авиакомпании Аэрофлот, привезший туристов с пакетными турами, и началось настоящее столпотворение. Несмотря на наши попытки объяснить ситуацию сотрудникам отеля, нас продолжали игнорировать. Только после того, как мы стали открыто выражать свое недовольство и говорить на английском языке, привлекая внимание окружающих, сотрудники отеля обратили на нас внимание. В результате мы смогли заселиться лишь в 14:10, когда наши маленькие дети уже устали и спали прямо на ресепшене. Спасибо представителю русскоязычному молодому человеку, он даже чемоданы помог донести. Эта ситуация подчеркивает серьезную проблему управления ресурсами и персоналом в отеле Coral Strand. Организация процессов оставляет желать лучшего, а отношение к гостям явно требует улучшения. Важно отметить, что подобные случаи неоднократно описаны в предыдущих отзывах, свидетельствуя о систематическом характере проблемы. Также с нами была семья с детьми и семью разделили также. Таким образом, мой личный опыт подтверждает негативную репутацию отеля среди туристов, сталкивающихся с аналогичными проблемами. Надеюсь, руководство примет меры для исправления ситуации и повышения уровня обслуживания. Преимущества отеля: * Ремонт: Некоторые номера действительно находятся в хорошем состоянии и качественно отремонтированы. * Вид на море: Если выбрать номер подальше от бара, шум не помешает отдыху. * Фреши на завтраке: Возможность насладиться свежими соками утром. Недостатки отеля: * Переполнение номеров: Очевидная проблема, связанная с отсутствием достаточного количества свободных комнат. Это приводит к задержкам заселения и дискомфорту гостей. * Разделение семей: Практика разделения семей на разные отели или номера создает неудобства и стресс для всех участников процесса. * Задержки и плохое обслуживание: Невозможность своевременно заселиться, отсутствие организации процесса и недостаточная компенсация за доставленные неудобства. * Алкоголь у бассейна: Атмосфера, создающая нежелательные условия для отдыха с детьми. * Качество завтраков: Средний уровень питания, необходимость заказа кофе отдельно. Рекомендации: * Избегайте бронирования отелей, которые практикуют перепродажу номеров. Выбирайте альтернативные варианты размещения, такие как виллы или апартаменты, особенно если путешествуете семьей. * Планируйте поездку заранее, чтобы иметь возможность выбора лучшего варианта размещения.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 23.11.2025
Работники отеля создают уют и комфорт для туристов. Русскоговорящий администратор Шахназар веселый и душевный, все расскажет и подскажет. Видно и чувствуется что любит людей и свою работу.Нам его не хватало когда он был выходной!!!! Голубой Индийский океан в 30 метрах от пляжа.Бассейн тоже есть, с мягкими лежаками на солнце и в тени. Завтрак шведский стол нормальный, на четверочку. Острые блюда, на любителя. Но не все, выбор есть. На седьмой день друг сказал что ему надоело есть одно и то же.Из столовой мы видели океан.Ездили на экскурсии на теплоходе на острова и на автомобиле с англоговорящим гидом.Несмотря на наш ужасный английский мы нашли общий язык с работниками отеля и местными жителями.Ремонт на последнем этаже, но слышно его мало, ну ходят рабочие и пусть себе ходят, ну смотрят и пусть смотрят.Местная музыка мне очень понравилась, кстати. Но понимаю что вкусы у всех разные.
Maрия
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 18.11.2025
При заселении не оказалось почему-то мес ,хотя бронировал за три месяца заранее. Заселили в другой отель по умолчанию классом ниже по той же цене что при бронирование ,даже не объяснили что отель будет классом ниже и находиться не рядом , узнал я это уже при заселении. Оформляла сотрудница Lisa . Помог компенсировать ущерб и разобраться в ситуации сотрудник Шахназар, за что ему большое спасибо очень уравновешенный и вежливый парень
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 16.11.2025








































