Ayre Rosellon

Если вы хотите получить этот «нежелательный гостевой» опыт, это для вас. Я выбрал этот отель из-за вида, это не разочаровало. Персонал, однако, нуждается в переподготовке по специальностям «клиент» и «обслуживание». Это подтверждение бронирования сказал, что они были бы рады помочь мне с любым трансфером в отель быть из порта аэропорта вокзала и т.д., однако, когда я написал им обратно, чтобы установить его, они попросили меня позвонить им, я звонил несколько раз, и никто не взял трубку. Наконец, я связался с кем-то, кто сказал: «Здесь так не делают, если нам не нужна помощь в аэропорт от отеля. Когда я приехал сюда, чтобы зарегистрироваться, персонал был очень несносным, высокомерным и тщеславным. Мой муж спросил, можно ли оставить багаж здесь, так как было рано, и они закрутили нос, но согласился. Веб-сайт действительно видел, что может быть возможность для ранней проверки - когда мой муж спросил, он сделал вид, что проверяет компьютер, и сказал, что нет его нет. Я наблюдал за ним сбоку. Он никогда не трогал ключи от компьютера. Мы действительно интересовались рестораном там, и они хотели, чтобы мы знали, что нам придется заплатить € 20, чтобы «просто войти в ресторан», как будто мы не сможем позволить себе есть там. После того, как мы зарегистрировались, мы были немного пыльно, так как мы провели утро и большую часть дня на солнце, я раздевался, чтобы войти в душ, когда горничная просто вошла без стука, потому что “ ей нужно было проверить мини-бар ” мы едва были там 30 минут в номере. Никаких извинений, никаких извинений, я стоял в комнате, за которую заплатил, полураздетый. Уровень их тщеславия и высокомерия не соответствует уровню обслуживания. Они не смогли рекомендовать ресторан. Когда я спросил о завтраке, который был в моем подтверждении электронной почты их ответ да есть завтрак, если вы оплатили его. Теперь они могут очень легко поднять глаза и сказать мне, заплатил я за это или нет, но они не были заинтересованы быть полезными во время моего пребывания, и я бы очень не рекомендовал их и никогда не вернусь. В комнате было чисто. Казалось, переменный ток не работает. Я не хотел иметь дело с уродливым персоналом, поэтому не упомянул об этом.

Прекрасный персонал, большой чистый современный номер. Довольны классическим номером (вид на улицу) . Приоритетный доступ (лучше забронировать) к бару на крыше с великолепным видом на La Sagrada Familia. Напитки & милая еда "трак" тоже не слишком дорогие. Завтрак тоже вкусный. определенно остался бы снова!

Лучшим в этом отеле было расположение. Прямо рядом с Саградой и недалеко от остановки метро. У завтрака было много вариантов как когда дело дошло до еды и напитков, и это было приятное начало нашего дня. Однако для нас были некоторые замечания, которые компенсировали счет. В Барселоне были жаркие дни, и воздушный кондитон не сделал достаточно, чтобы дать нам отдохнуть от жары. Кроме того, стандарт туалета был немного разочаровывающим. Стойка для полотенец явно заржавела, и участки, которые выглядели заплесневелыми. После того, как мы приняли душ, вода текла под раковиной, и там лежала небольшая плотина.

После того, как это было заказано заранее и действительно предвкушаю впечатления, я никогда не был так разочарован. По прибытии было непонятно, куда идти и т.д., мы ждали за столом сотрудника, который сказал нам, куда идти - она имела дело с группой женщин, которые только что пришли и получили билеты, они заняли некоторое время. Когда мы поднялись на вершину, нас посадили на самое жаркое место, которое только можно себе представить, было два часа дня в 35 градусов тепла, и нас посадили на высокие стулья со стеклянным столом, который обжег бы вас, если бы он был чрезвычайно жарким. Мы сразу сказали сотруднику, что мы хотим тень, как все другие, включая группу, которая ТОЛЬКО что получила билеты, и нам сказали, что мы должны ждать, но никто даже близко не был к переезду в ближайшее время. Мы были очень разочарованы. Мы ушли. Мы пожаловались даме на ресепшн, а она была такой грубой и даже не пыталась приспособиться, очень снобистской и плохой клиентской службой. Никогда бы не порекомендовал это место - лучшие места, чтобы пойти!

Профи: Персонал Серкотеля Роселлон был очень радушным и добрым. Они были очень внимательны к моим потребностям и просьбам. Они очень интересовались моим опытом во время моего пребывания. Расположение ПРЕМИУМ, если вам интересно посетить Sagrada Familia! Есть также некоторые хорошие рынки, рестораны и доступ к метро очень близко к отелю. Номер был доступным по сравнению с другими вариантами, и хорошо содержался. Обслуживание номеров было очень внимательным и всегда предлагало помощь. Классический двухместный номер консервативный. Места было достаточно для одного жильца. Это может быть интимом для двух человек, но может быть управляемым. У него была небольшая кофеварка с подносом и крошечный холодильник, предлагающий напитки и закуски по цене. Было очень приятно иметь доступ к гаражу парковки непосредственно к отелю (только для гостей) . Если вы используете этот подъем к входу в гараж нажмите кнопку ком-динамика и скажите им номер вашего номера или что вы заселяетесь в отель, и они предоставят вам доступ. Вид из окна моего номера был впечатляющим, даже с 3-го этажа, и хотя я не принимал участие в еде на крыше, я выглядывал снаружи, и его вид был еще лучше! Минус: Как уже упоминалось, размер номера может быть небольшим для нескольких жильцов, но они предлагают более просторные номера, так что я бы не считал это негативно против моего рейтинга. Просто знайте, что вы выбираете исходя из вашего количества жильцов, вы можете быть удивлены. В помещении нет микроволновой печи для нагрева пищи, а также настоящей мини-кухни. Опять же, это может быть просто из-за номера, который у меня был, большие блоки могут предложить больше удобств. Я бы не рассматривал это как негатив при рассмотрении моего рейтинга. Парковка плотная! Возможно, вы сможете попасть на место парковки, но удачи вам в открытии двери машины и выходе из машины после парковки. Будьте осторожны, вход и маневренность также ОЧЕНЬ плотные. Получите очень компактный автомобиль с очень плотным радиусом поворота, чтобы передвигаться в этом гараже (не повредив что-то на вашей аренде) . По поводу гаража. Есть 2 парковочных места, которые предлагают зарядку автомобиля для электромобилей. Не рассчитывайте на то, что вы используете их для зарядки автомобиля, если вы из-за пределов страны. Сервис, который управляет этими зарядными устройствами, не связан с отелем, и доступ к приложению и использование его для оплаты зарядки - это полный кошмар. (Это не вина отеля, но я бы настоятельно рекомендовал отелю рассмотреть возможность обращения в учреждения, которые управляют приложением для мобильности на базе Барселоны. Их приложение и зарядные устройства работали на меня безупречно. К сожалению, мне пришлось ехать и парковаться 9 часов в платном гараже, чтобы воспользоваться блоком. Наличие одного или двух в Серкотеле было бы невероятным и непревзойденным выбором, если бы это было так. Я пропустил свой последний завтрак, так как говорят, что он доступен с 7 a Я должен был выехать в 7 : 45 и не мог есть в 7 потому, что зона завтрака еще не была совсем готова, и по цене, оплаченной за доступ, если он говорит, что будет готов в 7 часов утра, он должен быть готов в 7 часов утра.

Терраса среднего размера с боковым видом на La Sagrada familia, когда вы резервируете, они не дают вам детали стола. Если вы находитесь в группе из одного человека, вас просят сесть на небольшой столик на солнце без зонтика. Я зарезервировал на два часа дня было так жарко, что под зонтом были бесплатные столики, которые говорили, что нет только для больших групп. Но они были пусты. Люди, работающие там, были дружелюбны и вежливы, они даже фотографируют для вас. Туалет может быть лучше, как коробка из дерева, внутри было слишком жарко. Еда была в порядке порции среднего размера. Хорошие размеры коктейлей. Вы можете расплатиться картой

+9

Первоклассный сервис. Завтрак был превосходным с большим выбором белка и континентальных вариантов, а также вкусный торт! У них есть эспрессо-автоматы для гостей, чтобы также использовать. Номера очень удобные, кровать имеет хорошее постельное белье, переменный работал хорошо и стабильно. Отель близко ко всему, включая segrada familia, мы могли видеть это прямо из нашего окна. Я бы остановился здесь снова и рекомендовал этот отель друзьям и семье.

Чистый и расположенный в центре отель. Завтрак был в порядке. Это не было ничем особенным, но было хорошим местом, чтобы отдохнуть головой несколько ночей. В окрестностях много еды и супермаркетов

Даниэлла сделала нашу короткую поездку в Барселону особенной! Она предоставила лучший опыт обслуживания клиентов во всей Барселоне. Она была очень сговорчива и обладает очень теплой и доброй индивидуальностью! Спасибо, что создали стол для нас, чтобы насладиться видом Ла Саграда и солнцем!

Хороший вариант для легких укусов и напитков, если вы хотите более ариальный вид на Sagrada Família. Эта крыша обращена к той стороне конструкции, которая имеет более тяжелую конструкцию в настоящее время, но это все равно было приятное впечатление. Hugo Spritz и бравы были хороши, когда лежали на крыше в Барселоне.

Невозможно получить лучший вид на Sagrada Familia, чем этот отель. У них очень хороший персонал ресторана, бара и стойки регистрации; завтрак мечты чемпионов и бар на крыше с потрясающим видом на Барселону. Но, и это БОЛЬШОЕ НО! Система кондиционирования - худшая! Ночью нельзя контролировать климат-контроль! Я хочу, чтобы в моей комнате было 69 °F, а не 75 °F или 77 °F! Я обратил внимание ресепшн только для того, чтобы сказать, что темп номера контролируется в единственном числе отелем. Правда? Было очень неуютно тепло и, конечно, не так, как я хочу спать ночью! Это место действительно хорошее, но из-за контроля климата в номере, я не остановлюсь снова, когда вернусь в Барселону... Кстати, домработница Эл оставила красную тряпку в нашей ванной. Поговорим о внимании к деталям.

+2

С чего начать: красивый вид на Саграда Familia? чистые, комфортабельные функциональные номера? вкусный ежедневный завтрак "шведский стол"? вид на крышу из бара/места тапа? неизменно превосходное обслуживание? Мауро на стойке регистрации, Марсель, Марчелло, Даника на крыше? расположение почти все? Грузовик с едой на крыше обслуживает множество разных тапов и мелких укусов? Строгий контроль за толпой на крыше, чтобы она всегда была полной, но никогда не переполненной? Наши четыре ночи в Серкотеле (наше третье посещение за эти годы) не разочаровали. Закрытая, но эффективная атмосфера позволила удобно слоняться за завтраком, и люди наблюдают за происходящим на крыше в течение нескольких часов.

Не лучший опыт. Уличили персонал на стойке регистрации, менеджера и ресторан в нежелательности и грубости. Я приехал пораньше и ждал в комнате отдыха, пока моя комната не была готова через несколько часов. Служащий за столом сказал, что они не помогают вам с багажом в номер. Обнаружено, что у них есть тележка. Если бы он сказал мне, что я бы воспользовался им. Я зарезервировал номер с Саградой. Взгляд семьи. (Единственная причина, по которой я заказывал в этой области, была близко к собору) . Учитывая, что он, вероятно, самый востребованный из-за вида, можно подумать, что он будет обновлен. Я видел другие номера от путешественников, и они были лучше. Ванная комната не была очень чистой и черная плесень присутствовала в душе / ванна углов, остатки туши на зеркале. Менеджер привел меня в мою комнату и сказал, чтобы они знали, если мне что-то понадобится. Среди ночи обнаружил, что телефон сдох. Стены тонкие. Менеджер сказал, что они отключили переменный ток в ноябре. Нет потолочного вентилятора, и ночью мне было так жарко. Мебель покрашена и не очень прилавок. поверхность для выгрузки ваших предметов. Крыша была хорошая, но очень медленное обслуживание. Минимальные туалетные принадлежности предлагаются, небольшие упаковки из пары тканей и составляют круглые, но без шампуня, кондиционера и мойки тела, как видно на картинках. Полная коробка салфеток была бы хороша, так как я спускалась с простудой. Телевизор был только на испанском (каталонском) языке , никаких английских каналов. Я ценю этого джентльмена (парень без очков) помог мне с багажом Номер точно не стоил того, что я заплатил. Я рекомендую остаться в Готическом квартале.

Я останавливаюсь в этом отеле в начале этого месяца! Это было потрясающе, особенно ребята на приеме Гонсало, Камен и Альфредо вышли за рамки наших ожиданий, чтобы сделать наше пребывание запоминающимся! Вообще весь персонал очень доброжелательный и готов оказать помощь. Номер был идеальным и очень чистым. Не говоря уже о крыше! Мы обязательно вернемся еще раз!

Расположение и крыша невероятны. Персонал был очень полезен. В качестве гостя вы можете отправиться на террасу на крыше во время вашего пребывания, что является причиной пребывания здесь. Однако ванные комнаты нуждаются в обновлении, и тепло не может быть отрегулировано. Строгая политика отмены бронирования, которая является нормальной для многих отелей в Барселоне. Я думаю, что вид с террасы делает его вполне стоящим, просто не ожидайте обновленный отель.

К сожалению, у меня были серьезные проблемы. Я понял, что Альфред справился хорошо. Но я неизбежен для худшего рейтинга. Я принял любую проблему, нет wi - fi пароль в номере, время уборки опаздывает слишком много (2-й день) , не убирался (3-й день) , даже если обнаружил на одежде насекомое, когда проснулся. Наконец-то мне пришлось посмеяться. Но я никогда не забуду, что администратор (у нее татуировка на шее) сказала "А! ? ! ? ! Я администратор! (Ты шумишь! Меня никогда не волнуют твои проблемы! ) " с дьявольским лицом, когда я жаловался. Я был разочарован и очень огорчен тем, что хуже всего запомнилось "Барселоне" из-за "Ха! ? ! ? ! Кстати, большинство администраторов не сказали "Хола" даже я.

Отель нуждается в обновлении. В моей ванной комнате был душ, который больше не крепился к стене, и когда я подняла ручную душевую головку, душ скользнул по шлангу. Это раздражает и показывает отсутствие заботы. Ключ, который мне выдали, казался глюком и достаточно уверен, что он перестал работать. Я забронировал билеты на несколько сайтов и был между событиями, когда вернулся в отель и не смог попасть в свой номер. У меня было всего несколько минут, чтобы переодеться и добраться до следующего места, где был вход по времени. Я пошел в вестибюль, и на стойку регистрации выстроилась длинная очередь из людей. Я попросил помощи у сотрудника возле входной двери и напротив ресепшн. Она отказалась и сказала, что я должен встать в очередь, хотя я объяснил свою ситуацию. Там меня ждали, когда люди медленно регистрировались и задавали многочисленные вопросы ведущим приемной, как очень громкий мужчина ворвался на фронт и объявил, что у него не работает ключ от карты, и ему тут же оказали внимание. Они вызвали другого сотрудника, чтобы тот приехал и разобрался с этой проблемой для гостя-мужчины. После я подошел к тому сотруднику и получил новый ключ. Кроме того, неисправный ключ был списан на меня, хотя я старался не ставить его рядом с предметами, которые могли де - намагничить его. Было бы лучше просто выдать новый ключ, а не обсуждать, как я, вероятно, вызвал отказ ключа. Я пригласил друга в гости, они остановились за столом, назвали мое имя, и им выдали ключ! Я больше никого не регистрировал. И еще, однажды утром, я все еще был в своей комнате, с включенным дополнительным замком, и знак не беспокоить, когда горничная просто вошла, увидела меня и извинилась. Я указала на табличку на двери, и она сказала, что думает, будто меня нет. Она сказала, что ей платят, исходя из количества убранных комнат. Помимо этих промахов, цена была лучше, чем большинство я проверил, и вид из моего номера был сказочным. (BTW, я сказал горничной, чтобы она убиралась, пока я там. Прием был дружелюбным, за исключением одной дамы (консьержки), которая мне не помогла. Ясно, что есть некоторые вопросы безопасности отеля должны быть рассмотрены, и одинокие путешественницы должны проявлять осторожность. Отныне я буду ставить дверной клин со звуковой сигнализацией под дверь.

Выше ожиданий остаться! Если вы бронируете в этом отеле, то можете потратить немного денег на обновление для саграда семейный вид! это выглядит по-разному утром, днем и вечером. поверьте мне. вид сверху крыши хороший, но когда у вас есть вид в вашем собственном номере, это чувствуется по-другому

Мы выпили здесь на нашу годовщину, и вид был потрясающий! Идите на закате, чтобы увидеть La Sagrada Familia, как она переходит в ночь! Еще лучше стало от Клары, которая была внимательна и всегда улыбалась. Точно не тот опыт, который нужно пропустить, находясь в Барселоне!

Персонал очень полезный, личный и знающий. Отличная постель. Понравился вид из нашего окна. Хотелось бы воспользоваться задним входом, но понять, почему мы не смогли. Отличное место. Я буду предлагать этот отель друзьям, которые собираются в Барселону.