прекрасный отель очень тихий. У ресторана "шведский стол" был огромный выбор за завтраком и вечером. Качественные ингредиенты прекрасная свежая выпечка и хлеб, свежие фрукты и т.д. Вечернее развлечение было намного лучше, чем любой из других испанских 5-звездочных отелей. Мы пропустили вечер фламенко, но другие вечера были все музыка, но другой жанр. У нас был люкс, расположенный в отдельном здании через тихую дорогу две комнаты и ванная комната, очень чистый. Я не буду комментировать мебель или декор, так как отель закрылся на следующий день после того, как мы уехали для полного ремонта.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 17.10.2025
Лучший отель мы слишком определенно стоили это 5 звезд. Персонал был так полезен и не мог сделать достаточно для вас, особенно Виктор в лобби-баре, который был так хорош с моим внуком. Завтрак и ужин были абсолютно вкусными. Отель был очень чистым, а персонал обслуживающего персонала поддерживал наши номера такими чистыми. Персонал в ресторане тоже был очень хорошим. Бар у бассейна был отличным для легкого обеда, который также был вкусным. Мы получили очень теплый прием от сотрудников ресепшн также. Мы не можем дождаться возвращения в этот отель.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 03.10.2025
Мы останавливались в этом отеле несколько раз, но не думаем, что мы вернемся. Плюсы: 1 . Большинство сотрудников приветливы, в частности: Мигель (консьерж) , Виктор (бар) , и Яго (бассейн-бар) . 2 . Бассейн/зона бассейна. Шезлонги расположены отдельно от других, что хорошо для уединения. Минусы: 1 . Ресторан. Я оговорюсь, что завтрак был хорошим. Ужина, однако, не было. По нашему опыту, большая часть еды из буфета была в лучшем случае теплой. Более того, в ряде случаев наш солетряс либо не работал, либо не содержал никакой соли. 2 . Прачечная. Однажды я увидела, как посылки для стирки доставляют в отель примерно в час дня. Поэтому я рассчитывал, что вскоре после этого персонал отеля доставит мое белье в мой номер. Я позвонил на ресепшн в середине дня, чтобы запросить обновление, так как оно еще не было в моем номере. Мне сказали, что его принесут в мою комнату через час. Причины задержки объяснены не были. К сожалению, прошел час, и я все еще была без белья. Я, повторюсь, связался с администратором, и мне сказали, что посылка находится в другом здании отеля. Мне сказали, что посылку мне в это время привезти нельзя. Мне сказали, что это займет около часа. Я попросил дополнительную информацию непосредственно перед 18 часами лично на ресепшн. Тогда я получил посылку. Извинений не было. 2 . Развлечения. Цирковые представления, волшебные шоу и акробатические шоу - это не то, чего мы ожидаем от 5-звездочного отеля в Испании. Мы бы оценили более традиционные испанские музыкальные произведения. 3 . Выбор мороженого в баре у бассейна в закрытом холодильнике был очень ограниченным и не был хорошо укомплектован.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 30.08.2025
Hipotels Hipocampo Palace буквально спас наш праздник! У нас был недельный круиз, а затем недельное пребывание на Майорке. Отель, который мы забронировали, изначально оказался неподходящим для нас, и мы спросили нашего турагента о возможности изменить (если бы это было невозможно, мы бы вернулись домой, первый отель был настолько несостоятельным для нас) . Нам предложили номер во дворце Ипокампо. Никогда не останавливаясь в 5-звездочном отеле раньше, мы ожидали, что персонал может быть немного надменным, но все были такими доброжелательными - еще до нашего прибытия. Я прочитала в одном отзыве, что мужчины должны были надеть длинные брюки на вечернюю трапезу, и я написала в отель, чтобы подтвердить это. Они сделали это, и я только что упомянула, что мы пойдем за покупками, чтобы купить мужу немного, так как он ничего не принес. Но в отеле ответили, что муж может одолжить у них несколько брюк. Отлично! Затем, по фактическому прибытию, персонал ресепшн зарегистрировал нас эффективно и предложил нам приветственный напиток. Консьерж, Мигель, (первый для нас! ) взял наш багаж и сопровождал нас в номер, объясняя все вещи об отеле и номере - и на испанском (чтобы я мог практиковаться), и на английском для моей семьи. По дороге в нашу комнату пожилая дама узнала Мигеля и сорвала ему дружеский поцелуй. Обосновавшись в нашем номере, мы отправились обедать в бар у бассейна. Отличный ассортимент еды и напитков в меню, по разумным ценам. (Конечно, вне отеля было бы немного дешевле, но внутри отеля у вас есть удобство и уверенность в качестве) . Точно так же ресторан "шведский стол" для вечерней трапезы тоже был великолепным: прекрасная еда, отличное обслуживание. В последнюю ночь в ресторане "шведский стол" отель дал нам выпить за дом! Бассейн и площадь бассейна прекрасны. Бассейн хорошего размера и очень хорошая температура. Площадь бассейна трава, с обилием лежаков и зонтиков, которые очень хорошо разнесены. Вечернее развлечение было разнообразным и качественным. Шоу, которые мы видели, шли всего час, но это нас вполне устраивало. Мы переехали из нашего предыдущего отеля из-за шума, поэтому дворец Ипокампо дал нам идеальный баланс спокойствия, расслабления и нужного количества вещей. В некоторых отзывах упоминалось, что декор отеля датирован. Нам декор показался традиционным и роскошным, но я могу понять, как предлагаемые ремонтные работы (которые вы можете увидеть на их сайте) послужат повышению и модернизации эстетики. Это была наша годовщина свадьбы в последний полный день нашего пребывания, и отель организовал доставку цветов в наш номер. Они спросили моего мужа, сколько он хочет потратить; он дал им бюджет, а доставленные цветы были отличными по соотношению цены и качества. В день отъезда мы подарили цветы администратору и ее менеджерше - и они были очень благодарны. Я бы без колебаний порекомендовал Hipocampo Palace всем, кто ищет роскошный отель с доброжелательным персоналом, и я и моя семья с нетерпением ждем, чтобы когда-нибудь остановиться там снова.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 27.08.2025
Отель хороший и современный, еда хорошо сделана, бассейн тоже фантастический, но одно, что следует заметить, официанты почти не говорят по-английски. Если ты спросишь их что-то на английском, они ответят тебе на немецком.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 13.08.2025


