Bieno Club Svs Hotel

Отель Bieno Club SVS просто покорил нас! Пляж чистый, море прозрачное и такое красивое, что невозможно налюбоваться. Еда вкуснейшая — каждый день радовали себя чем-то новым. Номер уютный, чистый, с шикарным видом — прямо райский уголок! Аниматоры огонь : весёлые, заводные, постоянно устраивали что-то интересное, так что скучать не пришлось ни минуты. Атмосфера в отеле лёгкая и тёплая, как дома среди друзей. Побывали на дискотеке Robin Good Garden — просто супер! Отдых получился незабываемым, мы в полнейшем восторге и с удовольствием вернёмся сюда ещё раз! ️

В номерах убирают. Кушать есть всегда. Аниматоры очень хорошие особенно Текилла. Еда вкусная, есть что выбрать .

Мы часто отдыхаем в Турции. Нам очень нравится.️️ Хочу отметить, что нам очень понравился отель Bieno. Персонал внимательный и приятный. Пляж и бассейны чистые. Рядом с отелем есть торговый центр, что очень хорошо. Что касается отеля, развлекательная программа была очень интересной и хорошей. Особое спасибо аниматору Текиле, девушка просто абсолютный позитив.🫶 Она потрясающе танцует и очень энергичная. 🫣Она прекрасно общается и с детьми, и со взрослыми. Мы также были с ней в клубе и отлично провели время. Мы сказали что если она будет там в ноябре, мы обязательно вернёмся в этот отель снова. В этом отеле есть все необходимые условия, чтобы сделать ваш отдых незабываемым и приятным.️ Единственная просьба к руководству обратить внимание на персонал, отвечающий за уборку номеров. Спасибо, отель Bieno.️

Выбирала сама бюджетный 4*отель, но в реале он еле тянет на 2 .Отдыхала с сыном 3 недели в июле 2025года. Номера убитые,ужасные.Люди между собой общались и все жаловались на отель.Постоянная вонь в канализации, проблема с горячей водой, старые зеркала ,плитка,сантехника,сломанные двери балкона. Ржавчина постоянно отваливалась от раковины и протекает,ребёнок пару раз чуть не разбил голову о туалет из-за скользкого пола(потом из полотенец делала дорожку) С первого дня просила настроить телевизор, рябил и шипел.В течении 5 дней с постоянным напоминанием я их задолбала и получила ответ,что ничего не сделать,спутник виноват Номер грязный, даже с чаевыми забудьте о лебедях( убирала пожилая женщина на быструю руку),при въезде были пятна на всех зеркалах и за 3 недели они от нас добавились,но не смылись.Сами Номера очень маленькие,старый и грязный холодильник. Еда однотипная и очень бюджетная, о мясе забудьте,готовьтесь к дешёвым сосисками и пихвикам.Пару раз в неделю, если успеешь ,то можно получить с уличной готовки пару кусочков от кебаба или полусырые спинки цыплёнка.Из фруктов был арбуз и дыня,пару раз старые апельсины нарезали.Только радовала выпечка Все люди жаловались на расстройство желудка, таблетки не помогали.Скорая и полиция ездили через день,то ЧП в бассейне, отравления...или задавят ( пока переходишь дорогу,берите собой ночью отражатель!) На бассейне с горкой постоянно проблемы, кто-то на кого-то налетит и собьёт. Спасатель толком не следит,мягкий по характеру и никто не воспринимал в серьёз.Пили ,курили и ели прямо в бассейне( хотя вокруг дети) посуда и стаканы постоянно валялись,иногда сама поднимала со дна бассейна стаканы или камни с пляжа( люди идут с моря и без душа в бассейн) Анимация с 9-10 вечера была для детей( мультики и дискотека),с 10-11 для взрослых и с 11-2 ночи был трансфер на дискотеку туда и обратно, за ваш счёт вход и выпивка. В течении дня на втором бассейне постоянно движ( эстафеты,гимнастика,аквааэробика, поло..)Официанты вся местная молодёжь, приветливые.Не понравились только работники на рецепшн, можно долго стоять и ждать ,чтобы узнать инфо...они игнорят,сделают вид ,что очень заняты На пляже с 11утра давали нагитсы,салат и иногда картошку фри.Как всегда находятся наглые тётки,которые хапали еду в большие пакеты и никто не запрещал,хотя стоит длинная очередь с детьми. Шезлонгов свободных куча, люди все тусили у бассейнов ( так как на пляже безалкогольный бар) спасатели угощали своих отдыхающих местных друзей нашей едой и это норма видимо.Пляж очень плохой, выбили в скале выход в море и слегка засыпали песок.Из-за этого постоянные сильные и опасные волны. Хотя если пройти пару отелей назад или к центру Алании,море-штиль. На бассейнах шезлонгов очень мало, люди в 6 утра занимают и даже ночью видела,на таблички о полотенцах и еде в номерах никто не реагирует с тарелками и стаканами тащат всё в номера.Кто понаглее ,забирали барные стулья и ставили у бассейна или просто жили с утра до вечера у бара,пока открыт бассейн При этом кормят с 7:30 до 10 вечера.Завтрак,обед,ужин и постоянные перекусы со свежей выпечкой. Так,что если рискнёте ехать в этот отель-заранее пейте пробиотик и обязательно страховку) И за такой номер я ещё доплачивала 500 евро,из-за того ,что живу одна с ребёнком без взрослого ( при этом у меня не было двуспальной кровати с кушеткой,а обычные маленькие 2 кушетки)

+19

Все отлично , отель дружелюбный, убирались чисто и часто , еда вся свежая и вкусная . Близость к морю , заход отличный . Персонал супер , отдельное спасибо за положительные эмоции аниматору Нури - он красавчик , выкладывается полностью , любит работу .

Web провел отличное время в этом отеле со всей семьей они очень хорошо заботятся о нас с хорошей едой Улыбнитесь лицо и убирайте вокруг отеля каждый день Я буду рад прийти этот отель снова в следующем году

Абсолютно отличный отель рядом по центру торговый центрl хорошее обслуживание по приятному прекрасному личному от первого до последнего дня отличное времяпрепровождение

По прибытии нам предоставили номер с видом на стену соседнего здания. После разговора с сотрудником и оплаты дополнительной платы, мы были перемещены в номер с видом на море. Помещение, а также здание в целом нуждались в ремонте. Одним из главных неудобств было отсутствие розеток — их было всего две: одна для телевизора и другая для холодильника. Кондиционер работал плохо и долго охлаждал помещение. Звукоизоляция окон была ужасной — мы слышали каждую проезжающую машину. Также не было ни одеял, ни даже простыней, которыми можно было бы укрыться. Мы дважды просили дополнительные листы на ресепшн, но в течение семи дней их так и не принесли. Уборка номеров была очень поверхностной. Еда была самым большим разочарованием — грубая, повторяющаяся и с очень небольшим разнообразием. Выбор фруктов включал только апельсины, арбуз, яблоки и груши, ни один из которых не казался свежим. Напитки в баре были на том же низком уровне, с ограниченным выбором. Высшую оценку мы даем сотрудникам бара и аниматорам! Все бармены были дружелюбны и внимательны, с удовольствием выполняли особые просьбы и даже предлагали бесплатные напитки. Отдельное спасибо аниматорам Мартину, Серхату и Динаре! Они всегда улыбались, находили время поговорить с гостями, спрашивали, как у нас дела, желали доброго утра и спокойной ночи и искренне старались поднять настроение. В целом наше пребывание в Bieno Club SVS было смесью положительных и отрицательных моментов. Хотя состояние комнаты, качество еды и обслуживание на стойке регистрации оставляли желать лучшего, потрясающая работа команды аниматоров и сотрудников бара помогла скрасить наши впечатления. Их дружелюбие и преданность делу создали радушную и веселую атмосферу, которую мы искренне ценим. С некоторыми улучшениями в удобствах, разнообразие питания и обслуживание гостей, этот отель может стать гораздо более приятным местом для проживания.

У отеля есть потенциал, но исполнения серьезно не хватает. Команда аниматоров скучна, повторяется, ей не хватает творчества. Вместо того, чтобы создавать веселые вибрации, они выходят как силовые — часто парят и не дают гостям пространства для отдыха. Ты буквально должен попросить их оставить тебя в покое. Еда подводит: в основном замороженные вещи, разогретые в микроволновке. Ничего свежего и вкусового. Вы быстро заскучаете и, вероятно, закончите есть вне дома. Что касается зоны бассейна, не надейтесь получить лежак, если вы не на восходе солнца. Гости оставляют полотенца, чтобы зарезервировать места и исчезают на несколько часов, и персонал совершенно ничего не делает, чтобы управлять этим. Служба массажа была не в себе — ни реальной техники, ни внимания к деталям. Это было больше похоже на то, как будто кто-то втирает масло тебе в спину, чем на настоящий массаж. Короче говоря, это место может сработать для быстрого - ночная остановка, но еще что-нибудь, и вы обнаружите, что считаете дни, чтобы вернуться домой. Точно не расслабляющий побег, который они рекламируют.

Добрый день. Отдыхали с подругой в Bieno Club SVS 4* с 17 по 31 мая 2025г. Дорога от Анталии утомительная, так далеко от аэропорта мы еще никогда не забирались)). В отель добрались примерно к 14.00, сразу одели браслеты и отправили на обед. Тут нас уже поджидал Маркус, - "кто на новенького?")). Прочла в разных отзывах, что он управляющий, гид, администратор и т.п.. На мой взгляд, Маркус - это зазывала в хамам)) - да, он расскажет все об отеле - где есть/пить, как пройти на пляж, в бассейн, где находятся бары, что по чем по интернету и т.п., но основной упор на услуги хамам/массаж. К слову, мы предложение приняли - на второй день с подругой посетили хамам, после него чаек и расслабляющий массаж у тех же кто парил/тер/мыл. Я дополнительно еще взяла три массажа. Рекомендую. Заселились в номер сразу после обеда и "вступительной беседы" с Маркусом. Номер получили без доплат (намеков на них не было) в блоке А № 304 с видом на море, бассейн, основной бар и сцену, где проходит анимация. И на дорогу((, но не критично, при закрытом балконе не очень слышно машины. На ресепшен работает русскоговорящая женщина. Чемоданы до номера донес Давид, показал как что работает. Номер просторный - двухспалка и полуторка, тумба при входе , закрывающийся шкаф с семью вешалками, два кресла, столик, зеркало, под ним тумбочка с полочками, одна тумбочка между кроватями,торшер, кондей, телевизор с тремя русскими каналами, холодильник, в нем две бутылочки воды. При заселении обнаружили, что холодос не холодит - сообщили на ресепшен, реакция моментальная - тут же пришел тех.мастер, проблема решилась. С розетками в номере напряг, но я всегда вожу с собой удлинитель, т.к. этим страдают многие отели. Балкон просторный, пластиковые стулья и столик, есть настенная сушилка для белья/полотенец. Мы возим с собой еще и веревку с прищепками, пригодилось. Санузел - слабое звено)), из под душевой кабины подтекало и шатался унитаз (но не тек), не предъявляли по этим недочетам, две недели прожили, не критично. Вода горячая была и утром , и днем, и вечером. Фен есть. Полотенец, фанфуриков с гелем/шампунем, туалетной бумаги у нас было в избытке, горничная не скупилась)), а вот с уборкой мы не понимали первые дни, - видим, что ежедневно заходит, пополняет запасы, выносит мусор, но пол не моет. Мы, обычно к этому спокойно относимся, мусора у нас мало, но на седьмой день уже захотелось и мытого пола)). Додумались повесить на дверь табличку зеленой стороной с просьбой подготовить номер. - полы были вымыты и перестелено постельное белье. Мы сделали вывод, что если хочешь уборки номера, то нужно вешать табличку. Интернет бесплатный только на ресепшен, скорости хватает чтобы фотки закинуть, поговорить. Во время нашего пребывания, отель был заполнен не полностью, места, куда приземлиться, всегда были. При полной загрузке отеля, наверное, будет проблематично. Магазины рядом, базар вторник и суббота. Во вторник - рядом с отелем. В субботу нужно топать 2 км, там же и магазин Madam Coco с турецким текстилем. Питание нас устроило - курица, рыба были всегда в разных вариациях, свежайшая зелень, овощи, оливки, разные холодные закуски, и прочее. На ужин пекут на улице на гриле рыбу или перепелок, овощи. Выстраивается очередь к началу, смысла стоять в ней нет - через пол часа будет то же самое в свободном доступе)). Вкусненные пироженки, разнообразные, а не подкрашенная в разные цвета манка)) Из фруктов были апельсины, красные и зеленые яблоки, арбуз - это вкусно. Еще груши - не очень вкусно. Чистота в ресторане идеальная, столы убираются молниеносно. Алкоголь обычный, местного производства, пить можно, но на мой взгляд, не вкусно))- пиво слабенькое, вино красное и белое сухое кислющее, на любителя, видела - люди пьют его и по-многу, я осилила только один бокал)). Коктейли бесплатные "секс на пляже" и голубенький, не помню название. Водка, джин, раки. Накидаться можно, при желании. Бармены приветливы, кислых лиц не видела)), столы и столики у лежаков бассейна убираются быстро, всегда чисто. Около бара пекут лепешки с начинкой и пиццу. Анимация каждый день, кроме воскресенья. Ненавязчивая, что меня порадовало - не люблю когда силой тянут в игры. В этом отеле ребята всегда предложат, но если не готов активничать, не будут настаивать/приставать. Не сразу поняли, что это аниматоры - они в обычной одежде, не в униформе. Всегда на территории, уделяют внимание гостям отеля, подбодрят, повеселят.)) Мартин, привет)) Проход на пляж по подземному переходу, пару минут и ты на море. Лежаков, столиков в избытке. Матрасы есть. Пляжные полотенца не выдают, нужно свои везти. На пляже и у бассейна присутствует спасатель, бдит/свистит. В баре на пляже безалкогольные напитки и с 11.00 до 15.00 перекус. Пиво и прочий алкоголь люди носят из бара у бассейна, в принципе, не далеко. На пляже песок, с утра приглажен. В принципе чисто. Заход галька, можно и без коралок, если есть - лишними не будут. Вырублен проход в плите. И теперь главная боль/разочарование этого отпуска - море не спокойное(((, волны. За две недели нам удалось искупаться только пару раз. И не видела, чтобы особо-то и другие купались, мало отчаянных и не боящихся волн. - зайдут по пояс, присядут и обратно на берег. Вот интересно, это нам так не повезло или в Махмутларе всегда волнительно на море? - если так, увы, больше не поедем в гости к вам... К отелю, естественно, этот минус не относится))

Это хорошее место , отель хороший , номера хорошие , у него есть два бассейна , еда хорошая и у нас было много приятного веселья , люди здесь очень щедрые и очень комфортные . Для меня лично самым важным было то, что пляж был очень близко, а также было приятно. Поэтому я рекомендую это.

Мы провели 7 ночей в отеле Bieno Club SVS — в конце мая и начале июня. Я путешествовала с мужем, подругой и её мамой. Об отеле в целом: К сожалению, впечатления от самой гостиницы остались негативные. Здание старое и грязное, но больше всего разочаровала работа персонала, особенно сотрудников ресепшена. За время нашего пребывания там работали две администраторши — они никогда не улыбались, не здоровались первыми и вели себя крайне недружелюбно. Горничные говорили только на турецком и тоже не отличались приветливостью. Уборка в номерах была плохая — после возвращения с пляжа в комнате были песок и мелкие камешки, и их никто не убрал. Конкретная ситуация: Однажды вечером, около 19:00, после поездки на багги мы вернулись в номер и обнаружили, что после уборки не принесли чистые полотенца — в номере не было ни одного полотенца. Я позвонила на ресепшн, и женщина грубо ответила: «Какие полотенца после 17:00? У меня больше нет персонала!» Я объяснила, что нам нечем вытереть даже руки, на что услышала: «Я вам ничем помочь не могу». В тот вечер мы пошли на ужин грязные, надеясь, что позже полотенца принесут. Проходя мимо ресепшена, мы не услышали ни слова, и, конечно, в номере ничего не появилось. В тот вечер нам с мужем пришлось вытираться наволочкой. И это ещё не всё — мы три дня просили принести дополнительное одеяло и подушки. Как вы думаете, когда их принесли? Только на третий день, когда я написала нашему гиду с просьбой помочь. Ресепшн — 1 из 10, только за то, что он вообще существует. Я работаю в ресторанно-гостиничном бизнесе уже 10 лет и могу сказать — такое отношение недопустимо. О баре и аниматорах: Эта часть отеля была просто великолепной — 100 000 из 10! Сотрудники бара — молодые парни, девушки, мужчины постарше — всегда с улыбкой, приветливые и внимательные. Всегда спрашивали, как дела, готовили любые коктейли, делали комплименты, интересовались, понравилось ли. Мы всегда приходили в бар с улыбкой и уходили с ещё большей. Единственный минус — бар работает только до 23:00. Аниматоры — Мартин, Серхад, Динара и менеджер — были душой отеля. Они организовывали игры у бассейна, вечерние развлечения, пляжный волейбол, детские игры, дискотеки, аэробику и многое другое. Очень дружелюбные, отзывчивые, с прекрасной энергией. Каждое утро и вечер они приветствовали нас, поднимали настроение, создавали атмосферу единства. Без этих людей отель просто не имел бы смысла. Даже за завтраком они проходили мимо, обнимали и веселили — это было искренне приятно. Спасибо за черепах, акул, клубнику и все наши смешные фразы, которые останутся в памяти вместе с этим путешествием в Турцию. Спасибо бару и аниматорам — вы спасли этот отдых! А персоналу на ресепшене — учитесь, как надо работать в гостиничном бизнесе!

В этом отеле были не раз. Цена/качествопо отелю: номерной фонд старенький, но ничего не работающего нет, Красивый вид на море и горы. Уборка -каждый день. Шампунь, гель, мыло , полотенца, туалетная бумага-меняют/добавляют по мере необходимости. Два чистых приличных бассейна, шезлонги рядом. Территория отеля не большая, но всего хватает Персонал: очень доброжелательные, приветливые парни и девушки, если что-то нужно - никаких проблем. Отличный массаж в отеле на 5 ( лично общалась с людьми , которые приезжают в этот отель из-за массажиста). По еде: не изыски , но голодным не останешься . Завтрак, перекус на пляже/ возле бара, обед, перекус возле бара, ужин, поздний ужин Пляж: песок , при заходе в море галька и вырубленный вход в плите( плита по всему Аланийскому побережью), коралловые тапки в помощь( детям) или welcome to Kemer, Кто живет по принципу «дорого-богато» с « короной на голове», ребят, вам не сюда. Гарантированно: шикарный вид на море и горы, умопомрачительные закаты, чистый воздух, отличное настроение и заряд энергии до следующего отпуска Из минусов: расстояние от аэропорта до отеля, трансфер от туроператора 3-4 часа, НО , это место того стоит🫶. Для тех , кто не сидит в отеле ( как мы) - вокруг развитая инфраструктура, красивая набережная Всем отличного отдыха и адекватного подхода к выбору тура🫶

Когда мы прибыли это было рано утром нас встретил молодой человек по имени Майло он был очень сговорчивым и полезным вы сделали нас чувствовать себя комфортно с самого началаНомера убираются каждый день и еда очень хорошая так много выбора Маркус был очень полезным и сговорчивым мы были там в течение 14 дней первые 11 дней были великолепными. Мой муж нашел мобильный телефон в туалетах на пляже, так что мы взяли телефон в ее комнату кладет его в сейф, так как у него была банковская карта и водительское удостоверение на заднем сиденье телефона и собирался отнести его на ресепшн после того, как у нас был душ, однако мы не имели возможности сделать это, так как к нам подошел Маркус и он сказал, что Cctv показал моего мужа, идущего в туалет после того, как леди, которая потеряла свой телефон, прежде чем он смог закончить свой разговор мы сказали ему да, мы нашли телефон, который находится в сейфе, и мы отнесем его на ресепшн он сказал, что он пойдет в наш номер с нами, чтобы дать ему телефон, который не был проблемой, но когда мы добрались до седьмого этажаЗа пределами нашей комнаты было два менеджера, и дама безопасности на лестнице это заставило нас чувствовать себя преступниками, и это портно последние три дня нашего отпуска вдобавок это два менеджера игнорировали нас в течение последних трех дней нашего праздника, который не был необходимым.

Это был мой второй раз здесь, я останавливался здесь в течение 3 недель, и это определенно не разочаровало. Если вы ищете роскошь, икру и все эти модные вещи, не ходите сюда. Но если вы ищете теплого приема, домашнее чувство это место определенно для вас. Еда здесь простая, но очень вкусная. Персонал супер дружелюбный, всегда улыбается, бармены всегда пытаются вас рассмешить, массажисты делают свою работу очень хорошо, никогда я не чувствовал себя так расслабленно после простого массажа, как там. И даже не начинайте меня в команде мультипликации, такой радушный, такой милый, такой активный и творческий. Море находится прямо через дорогу, если вас не устраивают места в бассейне. Конечно, ваш отпуск зависит только от собственного отношения , вы можете найти негативные вещи, чтобы сказать везде, но для меня весь этот отпуск попал в точку, определенно вернулся!

Отель для неприхотливых путешественников. Если не зацикливаться на мелочах, то все в порядке. Очень хорошее соотношение цены и качества. Маркус отлично справляется со своей работой. А массаж Керима просто идеален. Я бы обязательно вернулся сюда хотя бы из-за этих двух сотрудников отеля. Люди, которые пишут отрицательные отзывы, едут в отель эконом-класса, желая получить пятизвездочный сервис за смешную цену. Конечно, были некоторые недостатки, но я остался доволен.

+3

Очень хороший клубный отель .. развлечения .. еда .. обслуживание . шеф-повар . . . спа массаж . . Маркус и нури очень хорошие захватывающие люди . . красивый частный пляж с хорошим баром и змеей все хорошо . . номера очень чистые . . дом, держа удивительный определенно я приду снова . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Odlicen hotel all inclusive, odlicna zabava sekoja vecer so animatoti, hotelot e na prv red do plaza, ima sopstvena plaza so slezalki i cadori besplatno, Internet dostapen vo lobi, ubav hotrl za odmor, bzo i lesno se stignuva do centar na alanya so bus, preporaka za koristenje na odmor

Абсолютно худший отдых в моей жизни, и я путешествовал по всему миру. Я поехала с 10-летним сыном, а он так травмирован, что никогда не хочет возвращаться в Турцию, к сожалению! Комната была совсем не похожа на фотографии кровати были такие твердые с пятнами белья мой сын спал на двух балкон пластиковых стульях! Динарея была полна кошек, прыгающих на столах! НЕ ОЦЕНИЛ ЭТО ВООБЩЕ КАК ИМ СИЛЬНО АЛЛЕРГИЯ НА КОШЕК ! Продукты питания не маркировались, а рыба смешивалась с овощами. За чистотой в бассейне следил очень милый приятный молодой человек, с которым отвратительно обращались и разговаривали другие сотрудники. Каждый раз, когда я выходила из шезлонга с полотенцем, вокруг были кошки, а под ним совершенно мерзкие! У владельцев или у высшего руководства было около 6 больших собак, которых они гуляли по отелю по нескольку раз в день, с моего балкона я мог видеть, где собаки содержались абсолютно отвратительно Вечерним развлечением был немой старый школьный мультфильм Тома и Джерри. Я был свидетелем того, как так называемый артист ругался на молодого парня, цитирующего, что это моя страна... и возвращался в свою страну, если тебе это не нравится. Пожалуйста, не уходи.

Рекомендую к посещению отель Bione club SVS 4*🩷 Приезжаю в этот отель в 3 раз. Твердая четверка. Всем его советую. Классный и отзывчивый персонал (языки турецкий, Английский, русский ) . Номера с красивыми видами на горы либо море . Еда разнообразная и вкусная как дома Аниматоры развлекут ваших деток и взрослых тоже Рекомендую заказать экскурсии у Алика ( нашли его в ВКонтакте « туры у Алика» так же у него есть трансферт от отеля до аэропорта и обратно ️ Экскурсии были невероятно красивые и запоминающиеся возьмите обязательно тур Алания сити тур (увидите дневную и вечернюю Аланию ) запомнится эта красота на всю жизнь .