Ключи подходят от своей комнаты к другим номерам перепутали номер и зашли к другому человеку в номер , в номере убирают плохо одна женщина которая убирает даже не захотела ждать 5 минут замахала руками и ушла , в итоге нечего в номере не убрала даже постель не поменяла только полотенце , постель не меняли 9 дней , туалетной бумаги 4 рулона должно хватит на 9 дней больше не принесли на 4 человек , полотенца было всего 3 но в комнате проживала 4 человека, еды много если только пришел к началу открытия ресторана не добавляют если закончиться . Вход в море трагедия с маленькими детьми сразу обрыв не покупаетесь . От аэропорта Анталий до отеля ехать 3 часа .

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 07.09.2025
Это был хороший отель с хорошим обслуживанием от официантов в ресторане, баре и еде, которая была хорошей Хорошая командная анимация

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 08.08.2025
Я остался в клубе Нена и был крайне разочарован. Этот отель рекламируется как 5-звездочный курорт, но на самом деле, он даже не заслуживает 2 звезд. Такое ощущение, что рейтинг 5 - звезд был куплен через связи только для того, чтобы привлечь туристов. Все, что касается этого места, фальшиво и вводит в заблуждение. Еда была ужасной. Каждый день получалась одна и та же скучная и низкая - качественная еда. Рыба, мясо и курица плохо пахли – они явно не были свежими и, вероятно, использовались повторно с прошлых дней. Было трудно найти что-то съедобное. В ресторане не было ни разнообразия, ни вкуса, ни гигиены. Свежие соки не были включены – нужно было доплатить. Почти все стоит дополнительно, хотя предполагается, что все – включено. Но алкоголь был доступен постоянно – кажется, это все, на чем они фокусируются. Никакой нормальной детской деятельности не было. Анимация была ужасной и скучной. Если вы едете с детьми - забудьте об этом. Они будут скучать все время. Номера и общая гигиена в отеле были очень плохими. Было совсем не чисто и небезопасно. Самое страшное, что персонал работает в ужасных условиях. Они перегружены работой и недоплачивают. Было видно, что они все время устали и испытывают стресс. Мне было очень жаль их. Этот отель не о гостеприимстве – это об обмане людей и зарабатывании денег. Они врут гостям фейковой рекламой и ложными обещаниями. Это абсолютно не 5-звездочный отель. Я сожалею, что остался здесь, и настоятельно рекомендую другим держаться подальше. Не тратьте деньги или отпуск.

- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 07.08.2025
Хотелось бы также поделиться серьезными отзывами относительно отеля и поставщика. Нам было отказано в проверке, поскольку турецкий поставщик предположил, что мы иранцы, а мы не иранцы. Независимо от нашей реальной национальности, я считаю совершенно неприемлемым и дискриминационным отказывать гостям на основании таких предположений. Такое поведение и непрофессионально, и глубоко беспокоит. Гостиница не должна принимать решения на основе предполагаемого гражданства, особенно когда предоставляются действительные документы. Кроме того, отношение персонала ресепшн было нежелательным и непрофессиональным. Их поведение не отличалось элементарной вежливостью, а общение было затруднено, так как они плохо говорили по-английски, что только усиливало путаницу и стресс. Весь этот опыт был чрезвычайно разочаровывающим и разочаровывающим.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 04.08.2025
Персонал грубый, злой. В номерах очень грязно, не убирают. Еда ужасная, дефицит во всем. Фруктов нет только яблоки и арбуз. В номерах убирают через день и то если пойдешь на ресепшен. Убирают очень плохо. На русском персонал не говорит. Шоу программ нет, анимации нет ни какой. Для детей тоже нет ничего

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 16.07.2025
Мы провели одну неделю в клубе Нена с 6 людьми (4 взрослых и 2 детей) , и мы провели потрясающее время! Мы ничего не пропустили. Двухместный номер идеально подходил для 2 взрослых и 6 -летнего ребенка. Каждый день была ежедневная уборка и свежие полотенца. Что касается еды, то только те, кто не хочет есть, не найдут то, что им нравится — выбор был невероятным! Пляж, множество бассейнов и горки - все это превзошло наши ожидания. Один негатив: каменная поверхность вокруг бассейна с горками и возле бара Relax опасно скользкая. С этим обязательно нужно что-то делать. Наши дети тоже несколько раз поскользнулись. Кроме этого, у меня нет ничего больше негативного. Команда анимации делает все, чтобы убедиться, что вы проводите отличное время, с ежедневной деятельностью, детской дискотекой и вечерними шоу. Мы уже планируем вернуться в следующем году! : )

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 13.07.2025
Для нетребовательных клиентов этого отеля достаточно. Hotel Club Nena 5 *, но это скорее старый тип 5 * отеля, он просто поддерживается, ничего нового. Мы были там с семьей в мае этого года. Все работало, как положено, кроме морского пирса, который в это время ремонтировался, поэтому не работал. Пляж убирали каждый день, чисто. Каждый день они меняли пляжные полотенца в доме у сада, поэтому нет необходимости приносить свои из дома. Каждый день они убирались в комнатах, заправляли воду, меняли полотенца, мыли и пылили. К сожалению, уборщицы не понимали английского. Еда была разнообразной. Мясо, особенно свинина, было превосходным, и рыба. Много овощей. Много сладких десертов, мороженого. Красивый большой сад. Мы были сокоджени, потому что мы все отдыхали на берегу моря, и это было главной целью. Вина немного, но это было возможно, пиво хорошее и есть также различные лимонады и т.д. Персонал был улыбчивый, приятный. Нетребовательным клиентам с маленькими детьми могу порекомендовать, но и взрослые найдут что-нибудь для себя.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 19.06.2025
Приведу лишь одну точку в качестве обзора в основном из-за рассеивания. ЭТО НЕ 5 * ОТЕЛЬ ! ! С тем, как управляется и это стандарт ia нет где-то около 5 * Я напишу о плохом. О хороших можно прочитать и в других реви. Причина, по которой мы едем на курорт, в том, что дети имеют ограниченную асессоциацию с едой и питьем в любое время. Мороженое для детей не бесплатно! 3 € дополнительная плата в день и только во время еды Эвениг было около 100 в холодильнике, который исчез за 20 минут до того, как вы закончите еду. Еда - есть достаточно еды на выбор, но через 3 дня вы все попробовали и вы придерживались, что уже один раз поели и если вам что-то понравится может не хватить, если вы придете позже : - ) В нашем номере у нас была дверь входа убежала от огня, который выглядел отвратительно - неприемлемо в 5 * отель Водоотвод в душе был перекрыт. В то время как отель находится в хорошем парке пальмы запах кошачьего помета был очень тревожным. Парк - это просто огромный кошачий туалет. Напитки в баре были не очень хорошими и только один вид пива доступен. Все это неплохое место, чтобы остановиться, потому что красивое окружение и увидеть, но очень плохо управлять. По моему мнению, просто заплатите немного больше и получите нормальные 5 * или снизьте свои ожидания, потому что вы можете быть разочарованы

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 07.06.2025
Всем привет! Сразу напишу, что я не избалованный роскошью турист, отдыхаю, как говориться, в экономичных 5-ках Анталийского побережья. Начну с первого дня приезда. Самолет задержали на 5 часов и мы приехали в отель к 15:00, побежали перекусить в пляжный снек-бар. Ждали ужина с нетерпением. При входе нас встретили улыбающиеся работники отеля, мы в надежде на вкусный ужин, заняли столик и пошли за едой. К моему ужасу я увидела следующую картину. Салат с морковкой был весь в мелкую точечку, думала, что типа семечек, без очков не увидела, что это мелкие мушки. После того, как я взяла ложку,эти мушки взлетели вверх и осадили соседние салаты. Я позвала официантов, но при этом, блюдо с морковкой так и не убрали. С пирожными было тоже самое. Видимо где-то что-то лежало дольше, чем нужно(. Наверное наши замечания повлияли на поворов, вроде больше такого безобразия я не замечала. Думаю, вкатили всем по полной. Еды много, но, по большому счету, все бесвкусно и выбор не такой уж большой. Индейка на гриле в основном резиновая. Рыба на гриле на 4-чку через раз, тушеная говядина, 1 раз был язык, баранина пару раз, а в основном курица. Картофельное пюре растекается по всей тарелке. Завтраки ниже среднего, повара на гриле никуда не спешат, за обычной глазуньей очередь, не говоря уже о том, что омлет с овощами здесь вообще не жарят, более менее нормальная ветчина быстро заканчивается, выбор сыра скудный, половина которого очень соленый. Пару дней закармливали жилистой печенью, брррррр. Арбузы абсолютно безвкусные, не сладкие, одна вода, дынь нет, вообще с фруктами большая напряженка: яблоки, апельсины, иногда кислые мандарины и иногда безвкусные груши, про персики и нектарины вообще молчу, их там не было в помине. Часто наблюдала, что закончился зеленый чай в пакетиках, но его так и не приносили. Типа, пейте свежее заваренный черный. Всем пофиг. Десерт отвратительный, все на основе желатина. На ужин иногда вкусные торты и пахлава, которые быстро заканчиваются. Я отдыхала с подростком, для меня вопрос еды и моря были самыми важными, про море напишу ниже. В остальном, все вроде удовлетворительно. Номер понравился, далеко от анимации, вечером было тихо, все работало, ничего не сломано. Уборка как ни странно влажная, полотенца меняли каждый день. Вай-фай в номере ловит хорошо. В ресторане не ловит вообще, на пляже и у бассейна постоянно вылетает. Территория: у отеля большая, но на ней понатыканы корпуса, поэтому гулять кругами негде. Одна главная аллея от ресепшна моря с рестораном. Рядом есть ТЦ Лира. Весь рыночный товар под одной крышей по завышенной цене. Цены в аптеке в переводе на рубли зашкаливают. Но хондропротекторы, кому интересно, можно купить по нормальной цене, дешевле чем в Москве, 200 табл 15-25$. Только идите в аптеки через дорогу, в Лире все намного дороже. Море: Вход в море жуткий, мелкая галька, переходящая в более крупную, еле заходишь, а вот выходить это полный треш, если волны, сначала тебя пошвыряет, потом будете карабкаться. Словом, аттракцион на выживание. Вход не пологий, идет резко на глубину. Само море конечно волшебное, но заход и выход из моря не поддаются описанию. Берите кораллки. Если в сезон после 9:00 не заняли лежак, то потом найти под тентом место нереально ни у бассейна, ни у моря. Контингент: в основном пенсионеры и семьи с детьми. Молодежь есть, но не так много. Европейцы, украинцы, русские. Ну подведу итог: из всех экономичных 5*-х отелей, где я отдыхала в Турции, Nena занимает последнее место. Так что рекомендовать не буду, да и вернуться не захочу. Для инфо: тур бронировала в начале января на 11 ночей, 12 дней с 24 мая по 4 июня, стоимость 225К Туркишами из Внуково. Так что решать Вам ехать в Нену или нет.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 07.06.2025
Мы никогда не останавливались в клубе nena, и я в инвалидной коляске, но позвольте мне сказать, что этот отель был потрясающим, когда мы поздно повернули мальчики звонка были там, чтобы помочь нам сразу, зарегистрировались и получили пароль WiFi и сделали к нашему номеру, который был удобен для инвалидов, мальчики звонка спросили, голодны ли мы, и мы были так они показали нам ночной шведский стол. Мальчики-колокольчики были потрясающие и такие полезные. Весь курорт был потрясающим, мы ни в чем не нуждались, все было настолько чистым бассейны убирались каждую ночь, наш номер убирался ежедневно и мини-бар пополнялся. Менеджер всегда проверял нас ежедневно. Еда не была фантастической в некоторые дни, но всегда было что-то есть разнообразие было массовым. Закусочные в 12. 00 были великолепны. Напитки были потоком, пиво, коктейли, вино безалкогольные напитки. мы советуем вам спуститься в витаминный бар на пляже, так как вам придется заплатить за это, но напитки были потрясающими. В целом курорт не уступал никому. Даже базар на улице был таким дружелюбным и полезным, а у тебя появились друзья. Мы использовали карту Монзо в лирах никогда не было проблем. Какой фантастический курорт, и у нас был фантастический отдых, и мы сделали воспоминания. Анимация вокруг бассейна была такой воодушевляющей и заставила всех идти. Там был массивный главный бассейн, второй бассейн отдыха. Аквапарк и детские бассейны. Нам никогда не приходилось ссориться из-за шезлонгов, их было так много. Множество водных видов спорта и большая игра на пляже для детей.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 07.06.2025
Для непритязательных туристов, если вам нужны омары и крабы, то это не сюда.Номера неплохие, уборка каждый день, полотенца каждый день свежие, постельное меняют раз в три дня, пополняют бутылки с минеральной и простой водой, в номере есть кондиционер, чайник с набором для чая и кофе, отель состоит из домиков бунгало на 24 номера на двух этажах.Все вопросы на ресепшене решают быстро. Персонал очень приветливый, в ресторане питание разнообразное, есть диетический стол, мясо и рыба каждый день, различные салаты, гарниры тоже на выбор, ну и конечно же различная выпечка, фрукты.Обслуживают быстро, следят за чистотой, готовят хорошо. Пляж хороший, чистый, лежаков хватает, заход в море немного резковат, глубина уже с трёх метров начинается. Есть спа с различными процедурами, фотограф, парикмахер, небольшой магазинчик, аквапарк, теннисный корт,играют в дартс, стреляют из лука, в бассейне проводят различные мероприятия. Территория красивая. За пределами отеля тянется торговая улица с торговыми магазинчиками,,есть банкоматы, такси, аренда машин.Для нормального отдыха отель подходит. Если вы привыкли к роскоши, то вам точно не сюда

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 12.05.2025
Мы заказали этот отель, так как он был 5 звезд, близко к морю и имеет аквапарк для детей. Позитивные моменты: номер в отеле был чистым, полотенца менялись ежедневно, а также постельные принадлежности. Отель был чистым в целом. Бассейн был прекрасен, и территория поддерживалась в хорошем состоянии. Негативные - на снимках был изображен прекрасный пирс, который был заброшен и просто металлическая конструкция, еда была ужасной, одна и та же еда каждый день. Завтрак был худшим! Для пятизвездочного отеля не стоит есть макароны, салат, хлебные чипсы. Каждый вечер для детей с одними и теми же песнями не было развлечений, кроме одного и того же. Многие сотрудники были грубы, но не все были несколько членов прекрасного персонала. Одна блондинка артистка была очень милой и еще несколько человек. Кофе и чай никогда не пополнялись в нашем номере, когда я спросил на ресепшн. И. ГОВОРИЛИ, ЧТО НАДО ПЛАТИТЬ! Это правильно заплатить в 5-звездочном отеле. Основные пакетики кофе и чая. Я бы не вернулся в этот отель! Это было бы очень хорошее место, если бы они исправили еду, развлечения и некоторые простые вещи. Мы не могли дождаться, чтобы пойти домой за едой. Однажды мы пообедали, и у нас был самый вкусный ужин. Кебаб! Вот как плохо была еда. Однажды вечером они устроили специальный банкетный праздник кебаба, и это была единственная хорошая ночь, которую мы провели там за едой.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 05.05.2025
Для дешевого отеля во время апрельских школьных каникул я считаю, что это место было прекрасным. 13 из нас поехали, 8 взрослых и 5 детей. По прибытии регистрация была быстрой и легкой, и прекрасный мужчина помог нам отнести наши сумки в наш номер. У меня, моего мужа и нашей дочери была семейная комната, что означало, что у нашей дочери была своя спальня. Мы так рады, что немного доплатили за это. Номер убирался каждый день, и каждый день нам давали свежие полотенца, что было прекрасно. Кровати тоже были удобными. Единственным негативным моментом было то, что наш чай и кофе никогда не пополнялись, что для нас было раздражающим, так как мы любим горячий напиток каждую ночь и каждое утро. Наш душ также вытекал из верхушки, когда он был на котором вода брызнула через обратное от душа на пол в ванной. Мы просто положили полотенце для рук сверху, чтобы оно не брызгало. Температура и давление душа были потрясающими! Другие семьи, с которыми мы были, любили свои комнаты и говорили, какие они хорошие и чистые. Бассейн абсолютно замерз, но это связано со временем года. Буквально ничего отель не мог сделать с тем мы все еще веселились и прыгали в каждый день. А еще там было очень чисто. Мы всегда вставали рано и видели, как рабочие каждое утро убирали бассейн. Так как отель был настолько тихим, что нам никогда не приходилось спешить за лежаками, и мы всегда заканчивали получать одни и те же кровати каждый день, что идеально подходило для нас. Мы также извлекли максимальную пользу из аквапарка большинство дней и скольжения были так веселы! Идеально подходит для всех возрастов, потому что там также был детский бассейн для действительно маленьких детей. Остерегайтесь белых и оранжевых слайдов очень быстрые. Я потеряла мой бикини топ в какой-то момент из-за этого другая большая часть в бассейне это каждый божий день вам дают свежие полотенца бассейна! Пляж был немного разочарован, так как вам понадобится обувь, если вы хотите пойти в море, так как камни были чрезвычайно болезненны на наших ногах. Также в пляжном баре для всех включено только безалкогольные напитки и пиво в отличие от бара у бассейна, который также делал спиртные напитки. Однако, если вы не возражаете заплатить у них есть другой бар, который не был включен в all inclusive. Что мне понравилось, так это то, что посреди всех шезлонгов была маленькая игровая площадка, и никто не ходил и не пытался продать тебе вещи, подобные тем, что мы посетили. Еда не была ужасной. Всегда что-то для нас всех есть, и варианты салатов всегда были свежими. Всегда есть мясо, рыба и чипсы. Мне очень нравилось пробовать что-то новое каждый вечер, нравится мне это или нет. Соки были для меня сладкими, как единственный негатив. В магазинах на месте была куча дешевых предметов одежды. Солнечный лосьон и поплавки у бассейна были дорогими, так что убедитесь, что вы принесли свой. Однако все остальное было очень хорошей ценой. Развлекательный персонал был очень милым и каждое утро в 10 утра они гуляли вокруг и приглашали всех присоединиться к различным играм. Оказывается, я ужасно играю в волейбол Они также управляли детским клубом каждый день, который все дети любили. Сегодня они готовили печенье, в другой - пиратскую вечеринку, украшали t - рубашки. Было здорово. Детский клуб дамы были так милы и даже организовали сюрприз на день рождения вечером для наших друзей маленькая девочка, которой исполнилось 7 лет, пока мы были там. Весь отель выглядел красиво и был очень чистым. Прямо снаружи вы находитесь недалеко от местных магазинов и стоянки такси, если вы хотите путешествовать дальше. Мы взяли напрокат квадроциклы на один день, что было так весело! Почему-то везде взимается плата в евро вместо турецких лир. Они все еще позволили бы вам заплатить в этом, однако, если бы мы пошли еще раз, мы бы просто взяли евро, чтобы избежать хлопот, связанных с необходимостью конвертировать каждый раз. Ночью в четверг погода была намного холоднее и очень ветреной, поэтому они провели мини-дискотеку внутри. На самом деле места для этого, к сожалению, не хватило, однако детям все равно понравилось. Я могу понять, почему в разгар лета отель не был бы таким отличным, как очень маленький по сравнению с другими, поэтому может быть не в состоянии вместить многих других. Однако в то время года мы пошли, которое было 18 апреля до 25 апреля. Это было идеально.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 27.04.2025
Отель хороший, красивый с большой территорией. Много зелени. Вода в бассейне немного прохладная в апреле но все купаются даже в море. Персонал очень дружелюбный. В номерах чисто, уборка каждый день. Еда очень разнообразная на любой вкус.Начитавшись плохих коментариев даже волновались перед поездкой, что не соответствовало правде. Небыло хорошей анимации потому что ещё не сезон. Минус всё же был что дают только один ключ на номер , это очень не удобно.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 27.04.2025
Честно говоря, худший отель, в котором я остановился, без развлечений. Едва все включено еда ужасна и холодна, “мини-бар” буквально воды, за цену, которую мы заплатили, ожидали по крайней мере безалкогольные напитки, Номера средние, но уборка не существует, персонал груб. Отель скучный, совершенно нечего делать, кроме бассейна и есть мусорную еду с ужасным алкогольным напитком.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 25.04.2025
В настоящее время находимся в этом отеле. Выбрали его из-за большой территории, близости к морю. Предварительно прочитали отзывы туристов, но все же решили составить собственное впечатление о Club nena. К сожалению, оно полностью совпадает с большинством негативныких отзывов. Отель-бесспорные 3 звезды. Вряд ли в 5 звёздах вам предложат напитки в бумажных стаканчиках, правда, в ресторане делают исключение: там стеклянная посуда. За 4 дня пребывания здесь начисто пропал аппетит: очень скучное меню, мясо наигриле пережарено, рыба одного вида, похоже,что миниатюрная форель горячие блюда однообразные, с завидным постоянством людей потчуют вареники морковью, зелёным горошком и кукурузой, салаты из помидоров в различных вариациях, выпечка привлекательна с виду, но не вкусная. В ресторане очереди и дикий шум. Основная масса туристов- граждане из дальнего зарубежья, они как сами не умеют себя вести , так и потакают своим детям, которые бегают по залу и кричат. Многие привезли с собой грудничков, Апрель- начало туристического сезона, лежаков предостаточно, но особо беспокойные постояльцы занимают их с 6 утра. Очень сожалеем о выборе этого отеля. Если вы любители спокойного отдыха-- вам не сюда.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 21.04.2025
Я езжу в отпуск каждый год. Но качество того, что я здесь вижу, очень низкое. Я не мог в это поверить. Носители арабского языка есть повсюду. В отеле серьезная проблема. Я думал, что все не так уж и плохо, но, к сожалению. Жаль, что мы не выбрали отель получше. Отель построен на большой территории. Вестибюль тоже странный. Это старый отель. Сад запущен. Мы не можем сказать зеленый. Бассейны нулевые. Пляж запущен. Еда и буфеты тоже плохие и грязные. Анимация тоже плохая.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 14.01.2025
Мы пожалели, что выбрали этот отель. Мы выбрали его, потому что у него есть пляж. Мы выбрали его, потому что он был 5 звезд. Но сервис был такой плохой. Персонал был очень плохим и грубым. Номера были простыми и обычными. Качества обслуживания нет. Это ужасно. Еда тоже ужасная. Будьте осторожны с персоналом бара у бассейна

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 28.12.2024
Хорошая зона, но управляющая. Персонал не добрый. Так грубо. Еда плохая. Нам это не понравилось. Не вкусно. Номера неудобные. Старый отель. Все сотрудники должны меняться. Кто управляет отелем. Анимация такая грубая. Никогда не возмещай. Будьте осторожны с барменами и официантами

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 10.12.2024
Бассейны не очень чистые. Уборки в отеле нет. Персонал такой плохой. Грубый и плохой персонал. его разум где-то в другом месте. Я думаю, что только сотрудники используют отель во время отпуска. еда ужасная. Кажется, есть разнообразие. но вкуса нет. Ничего нет. Шведский стол в большом ресторане кажется очень минимальным. Я не могу сказать, что это все включено. Анимация тоже плохая. Я определенно не рекомендую это. Персонал ресторана и бара должен быть полностью заменен

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 07.12.2024
Бассейны не очень чистые. Уборки в отеле нет. Персонал такой плохой. Грубый и плохой персонал. его разум где-то в другом месте. Я думаю, что только сотрудники используют отель во время отпуска. еда ужасная. Кажется, есть разнообразие. но вкуса нет. Ничего нет. Шведский стол в большом ресторане кажется очень минимальным. Я не могу сказать, что это все включено. Анимация тоже плохая. Я определенно не рекомендую это. Персонал ресторана и бара должен быть полностью заменен

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 07.12.2024
Не знаю, как это сказать. Хуже быть не может. Время регистрации на стойке регистрации. Чистота в номерах. Отель устарел. Старый. И самое ужасное - это равнодушие и грубость персонала. Такой плохой персонал. Такой плохой сервис. Честно говоря, мы очень боялись персонала. Особенно официанты. Персонал бара и ресторана очень плохой. Еда не вкусная. Ничего хорошего. Я не хочу рассказывать подробности. Это запущенный и очень плохой отель

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 04.12.2024
Здесь был потрясающий отдых. Безусловно чисто. Сказочная еда , потрясающие бассейны и пляж. Номера основные, но очень удобные. Точно пойдёт снова. Персонал тоже очень дружелюбный. Носите пляжную обувь, потому что камни болят ноги. Параплан тоже был потрясающим.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 09.10.2024
Избегайте этого отеля, если вы ищете настоящий 5-звездочный опыт all inclusive! ! ! Я не знаю, с чего начать. Мы сделали свое бронирование через агентство, которое пользуется услугами компании TEZ TOUR и выглядит так, будто то, что с нами поделили на этапе бронирования, вовсе не соответствует действительности. Мы прибыли в 17 часов в четверг, 19 сентября и должны были ждать более 15 минут с младенцем на ресепшн без переменного тока, чтобы получить носильщика, чтобы отвезти нас в наш номер. Во время заселения ни в чем нам не объяснили об удобствах в отелях, что под All inclusive, а что нет. К моему удивлению, когда я пошел в бар у бассейна за мохито я был удивлен, что мне пришлось доплатить за такой базовый коктейль. В основном, отель предлагает 5 - 6 коктейлей с некоторым количеством спиртного, которые являются бесплатными, но если вы хотите мохито, длинный остров или любой другой известный коктейль, вам нужно заплатить дополнительную плату. Главный ресторан, где подают еду, тоже настоящее разочарование - еда каждый божий день более-менее одинаковая. Для меня еда безвкусная, и они не предлагают хороший выбор, так что вы можете продолжать есть картошку фри. Бассейн хороший, но не пляж, как вы можете видеть на песке окурки, которые нужно почистить. Я не вернусь в этот отель. Мне не нравится еда, сервис и общее отношение персонала отеля! Я больше ничего не буду бронировать через TEZ TOUR, так как их представитель, Сейфеттин, он не получает никакой обратной связи, и его единственный ответ, что это то, что есть. В общем, разберись с этим!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 21.09.2024
Ознакомившись со всеми другими недавними обзорами, я могу с ними только согласиться. Резюме: Еда была очень бедной, большая ее часть была переработана с предыдущих заседаний. Холодная пища не была охлаждена, так стала горячая, и горячая пища не поддерживалась так скоро также стала горячая. Думаю, это наиболее вероятная причина, по которой мы оба должны были принимать лоперамид каждый день пребывания. Гигиена питания не существовала, при этом большая ее часть была раскрыта, позволяя не только мухам попасть на нее, но и сотням людей говорить повсюду, и многим, которых мы видели даже кашляющими и чихающими на ней, не прилагая никаких усилий, чтобы отвернуться! Чаще всего я ел только сваренные вкрутую яйца на завтрак, пропускал обед, а потом ел фрукты на ужин и даже тогда ждал, пока не видел, как тушат свежую порцию. Я пытался съесть немного мяса. Телятина была крошечными кусочками того, что могло быть чем угодно, но только не темно-коричневого цвета и консистенцией использованной жевательной резинки. Цыпленок был правильного цвета, но безвкусный, а индейка тоже была коричневой, и я отказался от попыток пожевать ее через 30 секунд или около того. Плюс в том, что мне удалось сбросить 2 кг веса за наши 6 дней Если вы британцы, не надейтесь найти что-либо, что отдаленно понравится британским вкусам! В номере нет ни принадлежностей для чая, ни кофе, а «бесплатный мини-бар» состоит из холодильника со льдом и 4 бутылками воды. Воздушный конус установлен на 18 ° минимум и выключается, как только открывается любая из дверей даже крошечная. Номер никогда не достигал 18 градусов, даже если мы оставили его включенным на всю ночь, самый низкий был 23 °, который я измерял термометром. Я считаю, что система нуждается либо в очистке, либо в регазации. Наверняка это еще одна опасность для здоровья? Одна из кроватей имела заплесневелую подушку крышки, которая не заменялась в течение 3 дней, несмотря на то, что оставлялась на виду на кровати каждый день. В 10:30 вечера через 2 дня после нашего прибытия был стук в нашу дверь, и мне дали конверт, говорящий нам, что мы должны присутствовать на встрече знакомства в вестибюле с нашими обратными деталями рейса и трансферный ваучер в 9 . 30 утра, только на 13 часов позже! На следующий день мы пошли к менеджеру по работе с клиентами, который был в основном совершенно не заинтересован и провел большую часть нашей встречи, принимая телефонные звонки и игнорируя нас. Однако нам удалось забронировать турецкий ресторан за дополнительную плату на наш последний вечер. Поэтому, что касается ресторанов «а-ля карт», то их не 3, как рекламируется, есть один ресторан наверху за пределами зоны, которая используется для итальянских, рыбных и турецких ресторанов, и каждый из них должен быть предварительно забронирован за дополнительную плату и открыт только 1 ночь в неделю. Если бронирования недостаточно, то он отменяется в день. Опять еда была очень бедной для нашего турецкого питания, выбора меню не было вообще и овощные гарниры уже стояли на столе и холодно, когда мы приехали. Они выглядели так, будто были там некоторое время и были открыты для стихии. Моральный дух персонала казался очень низким, и все, кроме двух, с которыми мы встречались, не могли говорить по-английски вообще и были очень бесполезны. Развлечений было очень мало, и только бар у бассейна открывался по вечерам, что вызывало длинные очереди. Существует небольшой выбор алкогольных напитков, либо пива, джина, водки или вина, которые можно принять за уксус. Единственное, что было позитивным на этом курорте были основания, которые были хорошо представлены, и 2 бассейна, которые были в порядке. Это был наш первый и будет наш последний визит в Турцию из-за нашего плохого опыта здесь

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 18.09.2024