The Ritz-Carlton Dubai

Хочу искренне поблагодарить официантов, особенно Джеймса, Аджу и Раджу, за их превосходное обслуживание. С самого нашего прибытия команда была внимательной, дружелюбной и невероятно профессиональной. Каждая просьба выполнялась быстро и с улыбкой, и они сделали всё, чтобы наше пребывание было комфортным и приятным от начала до конца. Редко встретишь столь неизменно высокий уровень гостеприимства, и я искренне ценю их усилия, которые сделали наш визит особенным. Отличная работа всей команды — продолжайте в том же духе!

James and Saikiran and Monalisha hnin. Сhef Darius , adja , pajwal. Благодарим отель и персонал за гостеприимный прием. Мы довольны нашим отдыхом и пребыванием в отеле Ритц-Карлтон. Будем рекомендовать отель своим друзьям. Всего доброго. До новых встреч!

Все было очень хорошо, сервис на высшем уровне ! Обслуживание супер, все официанты молодцы Jams, Raju, Win Спасибо !

Очень хороший отель , внимательный персонал , замечательное обслуживание, шикарный спа, отпадная кухня , персонал весь просто супер, огромное спасибо всему коллективу отеля Ритц карлтон , мы теперь ваши постоянные клиенты по всему миру !

Отдыхали с 1 по 15 июня 2025 года. Отель прекрасен,начиная от номера ( жили в обычном номере на втором этаже в новом корпусе) очень просторный номер,огромная ванная комната с двумя раковинами и т.п. уборка два раза в день,причем каждый день очень тщательная,вода в номере всегда в большом количестве,кофемашина с запасом капсул. Пляж единственный нормальный на JBR,без посторонних, на пляже и у бассейна всегда были места и сразу приносят холодильник с 3-4 бутылками воды,средства от загара также есть на пляже и у бассейна. Вода в бассейне постоянно охлаждается (летом это важно). Система питания НВ,ужин можно менять на обед. Один ресторан шведский стол,остальные по меню,желательно записываться на определенное время, чтобы не ждать. Мне понравился ресторан японской кухни. Отдельное спасибо всему персоналу,уборщикам,сотрудникам у бассейна,ребятам в ресторане, сотрудникам ресепшен. Хочется всех сотрудников перечислить где завтраки проходят,но имена всех перечислить трудно,все большие молодцы. На ресепшене спасибо Екатерине и Исмаилу, все вопросы оперативно решались и ни один из вопросов не остался не решенным.Всем спасибо!!! Вернемся обязательно. Подходит для семейного отдыха,все остальные отели JBR больше про тусовки.

+6

Персонал чрезвычайно доброжелательный и действительно сделал наш перерыв. Они не могли сделать для тебя достаточно. Наши работники номера Бехера, Бисваш, Рама Герберт проделали большую работу, с прекрасными маленькими нотками, делая поездку чувствовать себя совершенно особенной, и команда в Club Lounge & в бассейне La Baie были фантастической абсолютной заслугой этого отеля.

Замечательный оазис посреди JBR: с одной стороны прогулочная зона, куча ресторанов и магазины, с другой - зеленая территория отеля со своим пляжем и полным релаксом! Огромный плюс, что пляж "открытый" - прямой вид на море без всяких лагун, чистая вода, волны. Видели рыбок и даже крабов ) Еще один плюс - у отеля единственного из всех соседей шезлонги стоят прямо на пляже, и идти до воды недолго. На территории много бассейнов, есть и для малышей, и 16 зоны. Везде дают холодную воду в термосумках, разносят сорбет, фруктовые канапе, какие-то соки. Есть в общем доступе кремы от солнца. Для детей мини-клуб, бассейн с пологим входом и тентом от солнца, горка. Детская площадка тоже под тентом. В ресторане есть детские стульчики. Рестораны на территории недешевые, но это Ритц ) На завтрак всегда есть свежие ягоды, свежевыжатый апельсиновый сок, делают разные блюда из яиц. Удивило только отсутствие отдельного стола со свининой, и то что фиников не было. И что из-за рассадки от хостесс на завтрак бывает очередь (нельзя просто сказать номер и пойти, тебя должны посадить). Веранда на завтрак кондиционируется, но есть и столы снаружи для тех, кто курит. В спортзале очень понравились групповые занятия - йога, пилатес. Мы жили в более старом корпусе, но все было в прекрасном состоянии, только панелью для управления светом пользоваться было неудобно - выключает и включает весь свет сразу. Ну и сервис отличный, все делают быстро, во всем идут навстречу, было очень приятно! Даже не ожидали, что будет так хорошо. С удовольствием вернемся!

Мой любимый отель, с прекрасным сервисом и обслуживанием! Официант Raju нас обслуживал каждый день на завтраке , исполнял наши капризы любые! Столько ягод и фруктов нет не в одном отеле в Дубае . Мы наслаждались с семьей долгими завтраками, с видом на колесо. У нас был доступ в лаунж. Мы посещали его на коктейли и легкий ужин.

Второй раз в отеле (первый- на новогодние праздники 2 недели). Быстро решили вопрос с заселение в номер, в котором были в прошлый раз. Это номер 240. Он близко к лифту, но с замечаниями - не работает система , которая в других номерах находится в тумбе около кровати- открывание штор, кнопки 'не беспокоить', вызов приборки. За пол-года так и не починили. Один день жили в старом корпусе - номер так же хорош , чуть другая планировка, с малышами там удобнее и мы попросили переезда в другой корпус. Это оперативно решили Елена и Асет. Весь персонал максимально вежлив и опрятен. Не снижаю оценку отелю за безобразие с ланчем- регулярно проводят конференции в этот ресторане и предлагают питание в другом кафе, котрый возле детской зоны- совсем другой уровень и я такое просто не ем (барбекю, пицца, жареные крылья и всякое такое ). Один раз я ладно, не умру), но во второй раз ушла в другой ресторан за свои деньги. Не приятно, да. Над этим рекомендую подумать отелю. Ланч превосходный, но за 10 дней все равно надоел). Вкусно , большие порции, просила половинить. Ещё мы прятали провода от ребят , котрые делают приборку- ну зачем провода сворачивать в рулетики и кругляшки, мы потом мучается их распутывпть). Эстетично, но не практично. Так же вечерняя борьба с одеялом, котрое надо вытащить из кровати. Я смирилась и спала так, а сын упрямее и со словами ругательными вытаскивал это одеяло). На днях попалось объяснение, зачем это делают- это англичане додумались , в холода кирпич горячий под кровать и так заправлять постельное, чтоб ты как в домике спал и тепло не уходило. Широкий пляж - очень красиво! И мало туристов. Благодарю персонал за прекрасное время!

Великолепно, еда, отель, локация, огромный пляж, несколько ресторанов, персонал супер, находится в центре дубай Марины с самым большим и классным пляжем на ней. Разнообразные рестораны, фрукты, ягоды, уборка 2 раза в день, отличный спа, массаж, солнцезащитные крема до 50 защиты у бассейна и на пляже

Лучшего обслуживания, гостеприимности мы не встречали, персонал отзывчивый, расположение отличное, еда-наивкуснейшая,выбор бооьшой. Пляж индивидуальный,чистый, угощают фруктовым льдом или фруктами.Обязательно вернемся сюда и ни раз!

Прекрасная обстановка прекрасное обслуживание очень доброжелательный персонал качественная еда замечательное море всё просто очень хорошо местоположение отеля просто великолепно очень интересная колониальная архитектура которая отличает отель от огромных небоскрёбов стоящих вокруг собственный пляж отсутствие сторонних купающихся всё создаёт прекрасную атмосферу

Номер был заботиться так хорошо сачит и нирош добавил много личных элементов в уход за комнатой, таких как цветы и животные из полотенец эти жесты сделали меня еще более взволнованным, чтобы вернуться в комнату каждый день. Сахит и Нирош всегда были улыбчивы и заботились о нас больше всего.

Прекрасный отель-лучший в Дубай Марине. Замечательный персонал, очень внимательный. Чистота нашего номера была идеальной на протяжении всего нашего пребывания, за это отдельное спасибо сотруднику отеля Alamin территория очень зелёная и красивая завтраки бесподобные, разнообразие блюд и ассортимент просто впечатляет на пляже очень чисто, всегда в наличии свободные лежаки, охрана на пляже работает безупречно очень вкусно в ресторанах, цены правда высокие, но это не портит общую картину рекомендую к посещению и сами обязательно вернёмся

Возвращение в "Ритц Карлтон" в JBR всегда вызывает чувство дома. Это был наш третий визит (первый без наших детей, когда мы отмечали нашу 10-ю годовщину свадьбы) После ночлега в Дубай мы прибыли в 9 : 30 утра чувствую усталость и усталость. Мы решили позавтракать (завтрак отвечает всем требованиям в Ritz) . Это не было проблемой, и хотя мы официально не зарегистрировались, мы были рады оплатить стоимость. К нашему большому удивлению наш номер был готов в течение часа после прибытия, давая нам время распаковать вещи и отдохнуть перед тем, как мы начали наш день. По прибытии в наш номер у команды Guest Experience была раскладка лепестков на кровати, поздравляющая нас с юбилеем. Спасибо Nokia, Анастасия и Люси из команды Ther Experience. Прекрасный приветственный штрих. У нас также была прекрасная рукописная записка от генерального менеджера, приветствующая нас, что также было еще одним приятным штрихом. Завтрак каждое утро был криком Марте, которая ухаживала за нами каждое утро и всегда имела прекрасную улыбку на лице. Также спасибо Марии, которая всегда была очень радушной. Все сотрудники за завтраком были выдающимися и полезными, чтобы просто добавить. В нашу первую ночь мы ужинали в Тамоке (ресторане, который был открыт в последнее время) виды и еда были прекрасны и кричалка Брейтону, что ухаживал за нами и присматривал за нами всю ночь. Наш номер был идеально составлен каждый день Vijay & Raj... большое спасибо, что вы сделали отличную работу. Мне нравилось приходить в комнату каждый день после того, как ты прибирался в комнате. Спасибо ребятам Рохит - Бинод, которые сделали прекрасный отказ Сервис каждую ночь также. Ребята, вы были чудесно благодарны. Вчера мы пошли в бар Beach за едой (у детского бассейна с горкой) и провели фантастический & вкусный обед. У нас был официант с красивой дружелюбной улыбкой по имени Абжай, который из кожи вон лез, чтобы попытаться узнать блюдо из плоского хлеба, которое было у моего мужа во время предыдущего визита, который случайно не был в меню этой поездки , но он сделал все возможное, чтобы помочь ре - создать именно этот плоскостной хлеб, о котором мой муж говорил несколько раз во время поездки. Спасибо Абджаю, что вышел за рамки. У нас была последняя трапеза в Сплендидо Итальянец в отеле. В этом ресторане, как Тамока, прекрасная атмосфера на открытом воздухе с красивым наружным освещением, создающим красивую атмосферу. Спасибо, Сидхардт, что вы нам помогли. Особый гудок Магделе за ответы на все наши вопросы в меню и за то, что мы сделали правильный выбор и предоставили несколько вариантов дегустации. У нас был прекрасный официант из Сицилии, который убедил моего мужа сделать правильный выбор с Красным вином. Извините, что мы не узнали вашего имени. Спасибо также Марам Менеджеру, который навестил нас в последний день. В целом блестящий опыт еще раз. Персонал выходит за рамки, и вы получаете настоящее ощущение того, кто они во время вашего пребывания, что имеет настоящее подлинное ощущение. Спасибо всем, кто сделал нашу поездку такой особенной, что вы помогли нам создать воспоминания, которые останутся на всю жизнь.

Это были два очень запоминающихся дня в Дубае благодаря идеально выполненным первоклассным номерам и питанию. А еще, и особенно, сервис, и консьержка Карла Санчес Виверос, которая составила для меня маршрут мирового класса, чтобы я смог познакомиться с Дубаем всего за два дня. Каким-то идеальным темпом, у меня так много чудесных воспоминаний от такого короткого времени. И, везде, где Карла меня устраивала, со мной тоже обращались первым классом. Так что спасибо Карле и Ритцу Карлтон Дубай!

Иногда, вы попадаете на курорт в первый раз, вступаете, делаете глубокий вдох и волнуетесь; думая про себя «Я начинаю свою поездку в месте, где никогда раньше не был», за исключением: Ритц Карлтон очень впечатлил. Я въехал на курорт, сделал глубокий вдох, слегка волновался, открывая дверь машины, а потом вздохнул с облегчением, отправляясь на регистрацию. С момента первого общения при проверке в я был впечатлен. Отличное начало поездки. При регистрации меня встретили первоначальным приветственным напитком и полотенцем. Сотрудник на регистрации был превосходным. Хотя я не узнал ее имени, она впечатлила меня своим позитивным отношением и счастьем. Мы говорили так, как будто встречались раньше, и хотя мы не встречались, это задало тон моему короткому пребыванию. Мгновенно я почувствовала себя спокойно, что впервые поехала на курорт, не волнуясь. К моему удивлению, и к счастью, моя просьба о ранней регистрации была удовлетворена. Однако, ещё большее удивление было, когда мне сообщили, что я был повышен, я не заслужил этого, но это был такой сюрприз. Когда вы путешествуете в одиночку, иногда вы беспокоитесь о том, как скоротечно, но, увидев удивительно просторный номер с огромным балконом с лежаком, я мгновенно понял, как мне повезло. Как я был благодарен. Как я был благодарен. Я устал, и мне нужно было отдохнуть. Я отдыхал на балконной лежанке. Я уже был счастлив. Через некоторое время я решил, что пришло время проверить курорт и он был очень уникальным по стилю. Я понятия не имел, насколько большие территории, но они были огромными! Огромный и первозданный. Вместо того, чтобы быть подавленной, я мгновенно почувствовала себя комфортно. Я погулял, а потом несколько часов просидел на пляже. Просто наслаждаясь солнцем (опять же! ) , и спокойно, я решил использовать этот день для отдыха. У меня был некоторый обед на пляже (какой способ начать отдых) и в течение всего моего пляжного времени, я нашел весь персонал быть чрезвычайно вежливым. Они общались со мной и говорили со мной, говоря о том, как им нравится говорить со мной или как я делаю их день, только они сделали то же самое для меня. Когда я возвращался в свою комнату из своего «дня отдыха», меня все же возвращали сами размеры комнаты. Это действительно было огромным и в голове я подумала про себя, что доброта Мариам с курорта заставила начало моей поездки понять, как в мире есть такие удивительные люди. Номер был чистым, но мне просто понравился вид и днем, и ночью. В голове я подумала, что хочу в будущем привезти в Дубай на пару ночей пожилого члена своей семьи, и им понравится такой номер. Как и у кого-то с семьей. Но как одиночный путешественник, это было исключительно. Выскочив на вечер, я вернулся в комнату и увидел, что в комнату было положено несколько шоколадных конфет вместе с каким-то спреем от подушек, чтобы помочь со сном. Какой продуманный и красивый жест. Более того, я оставила свою книгу на тумбочке, и была сделана закладка. Внимание к деталям произвело на меня настоящее впечатление. Само пребывание на курорте было для меня очень коротким, и действительно я бы рекомендовал себе вернуться однажды. Витрина была дружелюбной, спокойной, и я чувствовал себя очень комфортно. Но для меня звездой была Мариам, так как без нее я не уверен, что пребывание могло бы быть таким же исключительным. Именно такие люди, как она и мистер Эльмендорп, являются заслугой известных курортов. Зачастую громким именам есть что оправдать в плане ожиданий и как люди мы ожидаем многого. Я вошел, ожидая очень мало, так как я не суетливый человек, но я получил намного больше, чем кто-либо мог ожидать. Без двух великих людей, подобных этому, я уверен, что вернулся бы в Лондон, думая, что у меня было прекрасное пребывание. Однако я вернулся, думая, что у меня было исключительное пребывание, и, что еще важнее, есть высокая вероятность, что я вернусь, так как я чувствовал себя счастливым внутри себя. Кроме того, в следующий раз я удостоверился бы, что останусь еще немного, чтобы получить от этого еще больше удовольствия, еще дольше.

Мы только что провели замечательное время в Ritz Carlton Dubai. Отель является оазисом спокойствия в шумном городе Дубай. Отель прекрасно поддерживается с отличными удобствами и прекрасным садом и бассейном. Лучшее, что есть в отеле, однако, это персонал, который действительно делает пребывание исключительным. Особого упоминания заслуживают Суман, Гурунг, Зубаре, Радж и Прашант, которые блестяще заботились о нашем номере и команде у бассейна, особенно Сьюэн, который убедился, что мы прекрасно и расслабляюще провели время. Спасибо всей команде в "Ритц Карлтон", что сделала наше пребывание таким приятным.

Уютно, собственный пляж, просто супер. Отдельное спасибо сотрудникам, которые убирались в номере дважды в день (Sachith and Nirosh). Просто идеальная чистота. Бассейн хороший, горка есть. Я честно говоря не знаю что добавить, отдых был идеальным.а вот что. Хотелось бы чуть разнообразнее завтраки

Остановились в отеле, со второго по 5 марта. Примерное стоимость 700 $ в сутки. Выбрали полупансион. По приезду нас заселили в отель, во всех отелях когда тебя заселяют завтра всегда входит. Заставили заплатить 330 дирхам. Человек с ресепшен бегал 5 6 раз что-то уточнял, как будто бы мы украли у неё бриллиант в 20 карат. Номера сильно потертые, в промежутке когда на пляже их не убирают. Вечером хотели уточнить на ресепшен какие рестораны подходят для питания, ресторан со шведским столом только с дополнительной оплатой. Как будто бы мы съедим больше всех. Пошли на ужин, заказав меню, которое несут уже 30 минут, сказали что у нас питание не входит, и пришлось снова всем объяснять и показывать ваучеры, они снова уточнили на ресепшен что у нас входит, а что нет. В в целом персонал сильно не уверен, уровень отеля сильно не соответствует заявленным требованиям, отели такие как Jumeirah, Banyan tree, Rafflse, Delano держат марку гораздо выше чем этот отель. Сильно разочарован в уровне сервиса данного отеля, маловероятно что кого-то посоветуем или посетим его. Дубай обычно показатель мировых сеток, но в Москве Риц думаю может научить как работать их.

+2